Eingebettetes Excel Worksheet (xlsx) in Word (docx) kann nicht bearbeitet werden

]-Daniel-[ · 16. Januar 2017

Seit dem letzten Officeupdate auf Version 1611 (Build 7571.2109) habe ich bei einem von drei Benutzern (dieser mit Administratorrechten) folgendes Problem:

Ein in Word eingebettetes Excel-Worksheet kann nach dem erneuten Öffnen der Word-Datei nicht mehr bearbeitet werden. Es wird bei Rechtsclick auf die Tabelle als "unknown object" anstatt als "worksheet" bezeichnet.

Der Fehler taucht nur auf bei xlsx-Worksheets in docx-Dateien. Bei xls-Worksheets in docx-Dateien habe ich kein Problem. Bei Worksheets in doc-Dateien gibt's auch keine Probleme.

Der Fehler taucht bei anderen eingerichteten Computer-Benutzern gar nicht auf.

Es geht also um eine benutzerabhängige Einstellung, die wohl mit den Zuordnungen von Dateierweiterungen zu tun hat.

Bei der Zuordnung der Dateierweiterungen .xld, .xlsmhtml und .xlxml steht in den Windows-Einstellungen unter "Standard-Apps" > "Standardeinstellungen nach App festlegen" für Excel unter "Standards für dieses Programm auswählen" der Eintrag "Unbekannte Anwendung" anstatt "Excel 2016".

Wenn ich die Zuordnung bei den o.g. Dateiendungen manuell über "Standard-Apps nach Dateityp" auf Excel 2016 einstelle und dann wieder unter Excel auf "Standards für dieses Programm auswählen" klicke, werden die richtigen Zuordnungen angezeigt, aber nach dem Speichern sind sie wieder bei "Unbekannte Anwendung".

Bisherige Versuche mit den Office-Reparaturen (beide Methoden) und auch eine Neuinstallation nach Deinstallation haben nichts geändert. Auch der Stadt von Excel und Word über die Kommandozeile mit /r hat nichts gebracht.

In der Registry komme ich mit den vielen Stellen, wo die Dateierweiterungen zugeordnet werden, nicht wirklich klar, aber ich gehe stark davon aus, dass da irgendwo in der Registry unter "CurrentUser" bei dem betroffenen Benutzerprofil etwas nicht stimmt.

Kann mir jemand helfen?

Agnethe_E

Hallo Daniel,

Bitte entschuldige die verspätete Reaktion!

Wenn das Problem noch immer besteht, bitte deinstalliere Kaspersky komplett mi dem Deinstallationstool des Herstellers, danach deinstalliere Office nochmals, und installieren Office von neu aber ohne dass Kaspersky installiert ist.

Der Grund hierfür ist dass externe Antiviren-Programme wie zum Beispiel Kaspersky zu schwere Störungen führen können an Windows wie auch Office und Fehler reinbauen können. Nur deaktivieren reicht nicht aus. Solche Fehler können auch nach jahrelangem problemlosen
nutzten auftauchen oder entstehen, und verhalten sich anders von Gerät zu Gerät. Es ist deshalb wichtig dass wir diese Schritte testen.

Wenn dies keine Besserung bringt, bitte erstelle einen Screenshot wo "Tabelle als "unknown object" anstatt als "worksheet"" sichtbar ist, so dass wir dies intern an unsere Techniker zur weiteren Untersuchung weiterleiten können.

Wir freuen uns auf Deine Rückmeldung!

Beste Grüße,

Agnethe

]-Daniel-[

Beim Start von Word im abgesicherten Modus besteht das Problem mit dem eingebetteten Excel-Worksheet immer noch. :-(

]-Daniel-[

Hallo Agnethe,

bei mir ist die Kaspersky Internet Security 2017 installiert, allerdings war sie zum Zeitpunkt der letzten Neuinstallation von Office 2016 deaktiviert. Außerdem war sie schon vorher installiert, und bei der ersten Installation gab es auch keine Probleme.
Außerdem läuft eine weitere Lizenz von Office 2016 auf einem anderen Computer, ebenfalls mit Kaspersky Internet Security 2017, ohne Probleme. Die Security-Software sollte daher nicht die Ursache des Office-Fehlers sein.

Cleaning Tools habe ich nicht installiert.

Ergebnis von sfc /scannow

Der Windwos-Ressourcenschutz hat beschädigte Datein gefunden und repariert.

Das Problem mit den Excel-Tabellen in Word besteht aber immer noch.

Der Test im abgesicherten Modus folgt...

]-Daniel-[

Hier noch der Screenshot von der Fehlermeldung

Agnethe_E

Hallo Daniel,

An dieser Stelle bitten wir Dich zuerst uns folgendes zu bestätigen, womit eventuel durch Tool 1 (SFC), das Problem schon gelöst werden könnte:

1. Bitte führe das
Systemdatei-Überprüfungsprogramm (SFC) durch, und bestätige uns die Resultate.

2. Bitte bestätige ob und wenn ja, welche externen Antiviren-Programme und Cleaning-Tools Du installiert hast.

3. Bitte teste ob das Problem sich genauso verhält, wenn Du es im
abgesicherten Modus durchführst.

4. Bitte erstelle einen Screenshot der Fehlermeldung "Unbekannte Anwendung". Denn auch wenn Du diese im Wortlaut hier genau angegeben hast, brauchen unsere Techniker im Falle einer internen Weiterleitung, dies intern als Dokumentation.

Wir freuen uns auf Deine Rückmeldung!

Beste Grüße,

Agnethe

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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