Einige Befehle in Word for Mac 2016 funktionieren plötzlich nicht mehr (Drucken,...

Beat Buri · 22. Februar 2018

Guten Tag,

Ich arbeite auf Microsoft Word for Mac 2016. Seit einiger Zeit funktionieren einige Befehle nicht mehr. Ich kann den Befehl Drucken, den Befehl Benutzerdefinierte Seitenränder oder den Befehl speichern als PDF-Format nicht ausführen. Bei Anklicken des Befehls geschieht nichts. Die Software ist auf dem neusten Stand. Ich habe zudem die Software vollständige deinstalliert und eine Neuinstallation durchgeführt.

Mit freundlichen Grüssen

Beat Buri

Alexandra_G

Hallo Beat Buri,

danke für deine Nachricht.

Versuche mal den gesicherten Modus aus. Bleibt das Problem dann immer noch bestehen?

So gelangst du in den gesicherten Modus:

Wähle das Apple-Menü > Herunterfahren.

Nachdem der Mac heruntergefahren ist, warte 10 Sekunden und drücken dann den Netzschalter.

Sofort nachdem du den Startton gehört hast, hälst du die Umschalttaste gedrückt.

Du solltest die Umschalttaste so schnell wie möglich nach dem Startton drücken, aber nicht vorher.

Lasse die Umschalttaste los, wenn du das graue Apple-Logo und die Fortschrittsanzeige siehst.

Um den abgesicherten Modus zu verlassen, starten deinen Mac erneut, aber halte

während des Startvorgangs keine Tasten gedrückt.

Wann ist das Problem zuerst aufgetaucht?

Welche Mac OS Version und Office Version hast du?

Tauchen die Probleme auch bei Powerpoint, Excel, etc. auch auf?

Hast du irgendeine Drittanbieter Software installiert, die das Problem hätte auslösen können.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Viele Grüße,

Alexandra

penkhuesb

Viel Dank für Deine Rückäußerung! Ja, gestern kam ein update und danach war alle in Ordnung.
Gruß
Berthold H.

Marco Seefeldt

Hallo penkuesb,

ich meine dass es an einem Sicherheitsupdate liegt. Kontrolliere mal die letzten Sicherheitsupdates vom Mac und deinstalliere ggf. die letzten. Versuche dann erneut zu speichern.

Sollte dir das nicht weiterhelfen, möchte ich dich bitten dich direkt an das Microsoft Office For Mac Forum zu wenden.

http://www.officeformac.com/productforums/
http://www.microsoft.com/mac

Leider ist es mir nicht moeglich deine Anfrage direkt dorthin zu verschieben, ich moechte dich deshalb bitten diese Anfrage erneut im Office For Mac-Forum zu stellen.

Es waere sehr nett von dir, wenn du uns einen Link, zu deinem Posting , zur Verfügung stellst. Auf diese Weise koennen auch andere User schnell die Antwort finden.

Falls du herausbekommst an welchem Update es liegt, wäre es schön wenn du uns auch dies hier mitteilst.

Gruss,

Marco

Haraldinho78

Ich hatte doch geschrieben, dass die doc Dateien Word zugewiesen sind. Aber das Symbolbild ist plötzlich ein anderes als bei Docx. Mit Doppelklick öffnet sich bei beiden Word, nur bei den doc Dateien fehlt der Befehl drucken bei rechtsklick.

goei

Ich komme mir schon etwas vor wie auf der Reise nach Jerusalem:

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