Einige gelöschte E-Mails erscheinen in Outlook 2016 immer wieder

CarstenNeumann · 5. April 2019

Hallo zusammen,

leider konnte ich in keinem der Forenbeiträge exakt mein Problem finden. Daher wende ich mich mit einem neuen Beitrag an die Community.

Ich habe 5 E-Mails in Outlook 2016 (Win 10 Pro), die nach Löschung und neuerlicher Synchronisation immer wieder erscheinen (und dies inzwischen sicher schon 100 mal).

Zu meiner Konstellation:

Ich habe etwa 10-E-Mail-Konten, die ich als pop3-Konten synchronisiere, um sie alle in einer pst-Datei zu haben (erleichtert mir die Datensicherung - und ist m.E. von den Datenmengen handlebar).

Die 5 E-Mails stammen aus 2 unterschiedlichen Konten: beide bei Strato in einer Domäne. Wenn ich auf den Server gehe finde ich die E-Mails dort nicht. Ich denke daher, dass Sie irgendwo aus den lokalen Tiefen meines Outlooks kommen. Kann das sein?

Ich hoffe ich habe mich nicht zu "unprofessionell" ausgedrückt und finde Hilfe bei Euch.

Schon mal vielen Dank im Voraus.

Carsten

Gijs_H

Hallo Carsten,

Verzeihung für die verzögerte Antwort.

Mit einem POP-Konto laden Sie die E-Mails vom Server herunter. Es verbleibt keine Kopie auf dem Server, wie mit einem IMAP-Konto. Dieser
Artikel erläutert die Unterscheidung zwischen IMAP und POP.

Meine Frage ist: Leeren Sie den Ordner für gelöschte Elemente, wie hier
beschrieben? Werden die E-Mails erneut im Posteingang oder in gelöschten Elementen angezeigt?

MfG,

Gijs H.

Oldgreyhair

Hallo Sarah,

vielen Dank für die ausführliche Antwort. Mit dem Verschwinden von E-Mails meine ich, dass gesendete und gelöschte E-Mails, die üblicherweise nach dem Senden oder Löschen automatisch in die entsprechenden Ordner (gesendete oder gelöschte Elements) verschoben
werden, dort nicht erscheinen und auch sonst nicht auffindbar sind; zumindest weiß ich nicht, wo ich suchen könnte. Das bedeutet, dass die gesendeten Mails für eine weitere Verwendungen - z.B. für den Nachweis des Versandes - nicht zur Verfügung stehen ,
bzw. irrtümlich gelöschte Mails dann nicht mehr reaktiviert /zurück geholt werden können und verloren sind.

Die Programmreparatur habe ich nach Deiner Anleitung durchgeführt, leider sind die Outlook-Macken immer noch vorhanden.

Gruß

Eckhardt

KarlheinzMelzer

Hallo Thomas,

danke für deine Antwort.

Ich habe in outlook 2013 eine Exchange ActiveSync Verbindung und im Smartphone gibt es Standardmäßig ein Windowskonto mit den Zugangsdaten zu outlook.com.

An diesem Windowskonto kann ich aber keine Einstellungen vornehmen, nur E-Mail Adresse und Kennwort. Dieses Windowskonto kann ich auch nicht löschen (Könnte ja mal meine E-Mail Adresse und Kennwort herausnehmen aber dann funktioniert bestimmt der App Store
nicht mehr).

Aber ich denke dies ist auch nicht das Problem, weil die E-Mails sind ja unter outlook.com noch vorhanden mit pop3 wären diese nach dem herunterladen gelöscht.

Lustig ist auch, wenn ich die Mails auf outlook.com in einen Unterordner verschiebe erscheinen Sie in outlook 2013 in diesem Unterordner auch wieder.

Es erscheinen aber leider in outlook 2013 nicht mehr alle Mails.

Hat den noch jemand eine Idee?

Horst Kreiser

office 365 outlook 2016, Betriebssystem 8.1

Offline arbeiten läßt sich nicht deaktivieren. Die e-mails werden übertragewn, was ich in der Taskleiste sehe, aber Sie erscheinen nicht!

Christian Markus

Diese Einstellung habe ich auch schon ausprobiert, jedoch mit dem Emailserver "eas.outlook.com".

Jetzt habe ich wieder das Problem dass zwischen meinem lokalen Outlook 2016 und Outlook.com nicht ordentlich synchronisiert wird. Teilweisen empfange ich die E-Mails doppelt und wenn ich E-Mails lokal lösche werden Sie bei Outlook.com nicht gelöscht. Wie
gesagt nicht immer nur teilweise. Gibt es hier auch noch eine Lösung?

Ansonsten würde alles funktionieren.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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