Einloggdialog beim Speichern von vorhandenen Dateien verschwindet nicht mehr und zeigt...

Flor!an · 21. August 2017

Hallo,

seit einigen Tagen erscheint bei mir beim öffnen (bzw. genauer beim ersten speichern) von Word Dateien aus der OneDrive (Personal) Cloud folgender Dialog. (s.u.)

Soweit nicht so schlimm. Doch es wird ein etwas komisches "_vti_rpc" als Dateiname (?) angezeigt. Und zwar bei jeder Datei egal wie sie heißt.

Ein einloggen funktioniert hier leider aber nicht. Ich benutze 2 Faktor Authentifizierung. Nach der Eingabe meiner Mail und dann im folgenden Dialog das Passwort fragt er mich nach meinen 2 Faktor Authentifizierungsdaten. SMS/Mail etc klappt auch soweit das ich einen Code zugesandt bekomme. Nach Eingabe dieses verschwindet der Dialog (offenbar korrekt eingeloggt) doch nach ein paar Sekunden erscheint der unten aufgeführte Dialog wieder. Das Spiel geht in einer Endlosschleife weiter, sodass ich es nicht wegbekomme.

Ich kann die Datei somit nicht mehr "speichern" ich muss "speichern unter" wählen und zum Ort der Datei navigieren und diese Überschreiben.

Beim nächsten öffnen das selbe spiel.

Wie bekomme ich es weg?

PS: Ich nutze OneDrive (Personal) und OneDrive (Business) auch einem PC falls das irgendwas bewirkt (läuft aber schon +2 Jahre problemlos parallel. )

PPS: Die Auto-Speichern-Funktion (die direkt im OneDrive (Business) speichert) funktioniert tadellos. Also dort klappt die Coud Verknüpfung.

Aileen_G.

Hallo Florian,

dies scheint ein Problem zu sein das mit dem aktuellsten Update für Office zu tun hat.

Sollte dieses Fenster erscheinen wenn du eine Datei aus OneDrive in Word oder Excel öffnest, so kannst du es getrost über den "X"-Knopf oben rechts schließen.

Bitte gib Feedback zu diesem Vorkommnis so ab, wie in
diesem Artikel beschrieben damit unsere Entwickler darauf aufmerksam gemacht werden können.

Ich hoffe dass dieses Szenario so schnell wie möglich der Vergangenheit angehört! Bei weiteren Fragen zu Office bin ich gerne für dich da.

Liebe Grüße

Aileen

SilvieLeeb

Keine Möglichkeit zu schließen mit x oben und auch sonst nicht, Problem nicht gelöst, kann kein PP Dokument aufmachen

Stefan Lemanzyk

Guten Tag,

das Problem liegt leide rimmer noch vor und in der Tat scheinbar noch störender als vorher.

Sobald der Dialog erscheint, ist keine Aktion mehr möglich und das Programm muss über den Task-MAnager beendet werden :-( Mit dem Ergebnis, dass gemachte Eingaben und Änderungen verloren gehen, da sie nicht zwischengespeichert werden! Sehr ärgerlich....

Warum kann das Problem nicht über ein Update gelöst werden?

Beste Grüße

Stefan

ViktorPfister

bei mir passiert genau das Gleiche auch. Es bleibt mir auch nichts anderes, als das Dialogfeld oben rechts wegzuklicken.

Stefan Lemanzyk

Hallo Aileen,

das beschriebene Problem besteht bei mirt leider auch seit einigen Tagen.

Es ist recht hartnäckig, die Schliessen Funktion reagiert nicht und das Task muss geschlossen werden.

Wäre toll, wenn ihr hier helfen könntet...

Beste Grüße

Stefan

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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