Einrichtug Office 365 Business in Outlook 2016

ziegler74 · 22. Februar 2017

Guten Abend,

ich habe folgende Problemstellung:

Ich versuche Office365 Business in mein lokales Outlook 2016 einzubinden. Die erforderlichen DNS-Einträge beim Provider meiner Domain (1&1) habe ich vorgenommen. Office365 zeigt mir bei der Überprüfung der DNS-Einstellung keine Fehlermeldungen. Der Zugriff auf die Weboberfläche für Outlook funktioniert ebenso. Alle neuen E-Mails kommen im neuen Postfach (Office365) an. Bei 1&1 habe ich noch das "alte" Exchangekontom, welches aber nicht mehr bedient wird.

Sobald ich nach der Anleitung zur Integration von Office365 Business in Outlook 2016 verfahre (ich nehme hier keine manuelle Eingabe oder zusätzliche Servertypen vor), richtet Outlook mir immer das "alte" Exchangekonto von 1&1 mit dem alten noch dort vorhandenen Datenbestand ein. Die neuen E-Mails liegen bei Office365. Wie kann ich das ändern?

Sofern von Relevanz: Die DNS-Änderungen bei 1&1 habe ich gestern Abend vorgenommen. Gibt es hier "Wartezeiten", bis 1&1 die Änderungen veröffentlicht?

Danke für die Hilfe.

Michael

Georgi T.

Hallo Michael,

Konntest Du die Prozedur durchführen?

Funktioniert es jetzt? Benötigst Du weitere Hilfe?

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Georgi T.

Hallo Michael,

Danke für die Nachricht. Ich habe die DNS-Einstellungen überprüft, sie sind korrekt.

Mach bitte Folgendes:

Drücke die Taste Streuerung (Ctrl) + und führe rechter Mausklick auf die Outlook Ikone im Benachrichtigungsfeld (unten rechts in der Windowsleiste) aus.

Wähle E-mail AutoConfiguration testen.

Das Häkchen soll nur bei Autoermittlung verwenden sein und Protokoll soll angezeigt werden. Siehe Bild:

Trage deine Anmeldeinformationen ein und starte den Test. Wenn der Test fertig ist, mach einen Screenshot davon und sende mir diesen in einer privaten Nachricht.

In der Zwischenzeit kannst du auf deine E-Mails über
OWA (Outlook Web App) zugreifen.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Georgi T.

Hallo Michael,

Bitte bestätige, dass du die Domäne wie
hier im Artikel eingerichtet hast und auch den Autodiscover-Eintrag
(Absatz -Hinzufügen von sechs CNAME-Einträgen ) vorgenommen hast.

Des Weiteren - bitte schicke mir die Domäne in einer privaten Nachricht, damit ich diese im System überprüfen kann. Ich habe Dir bereits eine PN gesendet, die Du beantworten kannst.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wenn Sie das hilfreich finden, bitte markieren sie es als "Hilfreich" oder "Antwort".

ziegler74

Hallo Georgi,

ich habe vor deinem letzten Hinweis aus genau diesem Registrierungseintrag den Autodiscovereintrag 1&1 gelöscht. Danach (und jetzt auch noch) funktionierte Outlook. Soll ich dennoch deine Werte eintragen?

Gruß

Michael

Georgi T.

Hallo Michael,

Danke für die Rückmeldung. Was du gemacht hast ist auch eine mögliche Lösung. Wenn es jetzt funktioniert, brauchst du keine weiteren Änderungen vorzunehmen.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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