Einrichtung IMAP-Konto unter Outlook 2016 nicht möglich

Hi,

die Anweisungen auf der Hoster-Webseite mögen auch veraltet sein, allerdings sehe ich aus deinem Screenshot, dass du auch diesen nicht gefolgt hast:

https://alfahosting.de/antworten-auf-ihre-fragen/?cid=7&id=311#a311

Unter SMTP Server ....
Sie aktivieren bitte Anmeldung erforderlich, und geben darunter nochmals Benutzername und Passwort
ein.

Übrigens: diese Seite wurde am 8.08.17 aktualisiert.

Hi XIII Sirko,

jeder E-Mail Provider hat ein Online-Manual zum Einrichten des IMAP-Abrufs der E-Mails.

Ich habe im MS OUTLOOK 365 3 Konten ohne Probleme danach eingerichtet und es lief bis auf einem Konto automatisch.

Bei dem Konto, dass ich manuell einrichten musste, gibt es die besonderen Zugangsdaten, die weder den Namen noch die E-Mail-Adresse im Klartext enthalten.

Möglicherweise spinnt deine Schutzsoftware. Deinstalliere diese vollständig nach Hersteller-Vorgaben und versuche erneut.

Hallo XIII Sirko,

Danke für die Informationen. Alles scheint
ungewöhlich zu sein.

Du schreibst dass du den Virenschutz während deaktiviert hast?

Falls du Antivirussoftware von Drittanbietern (z.B. Kaspersky, Norton, Avira etc.) verwendest, deinstalliere diese bitte (testweise) vollständig. Verwende dafür bitte auch das Deinstallationstool des Herstellers (falls vorhanden).

Teste dann bitte das Verhalten.

Du kannst auch Outlook im abgesicherten Modus öffnen. Dies ist hilfreich, wenn du Hilfe bei der Identifikation eines Add-Ins oder einer Erweiterung benötigst, die ein Problem verursacht.



Drücke und halte die STRG-TASTE gedrückt, während du die Office-Anwendung öffnest.

Deaktiviere bitte in Outlook alle Add-Ins über Datei > Optionen > Add-Ins > COM-Add-Ins > Gehe zu und teste das Verhalten.

Sollte es nicht helfen,
repariere bitte Office.

Es ist auch möglich dass das Problem etwas mit Einstellungen zu tun hat.

Kannst du uns mehr Info darüber zur Verfügung
zu stellen?

MfG.

Bernard

Danke für die Rückmeldung.

Diese "Manuals" sind allesamt immer veraltet und entsprechen nicht dem aktuellsten Stand wie Outlook 2016 aussieht. Bis vor wenigen Tagen hatte ich alles noch laufen auf dem alten Windows 10 Laptop mit Office365, die Einrichtung war hier schon knapp 2 Jahre
her. Den Virenschutz habe ich während der gesamten Einrichtungsphase deaktiviert, die Firewall komplett offen.

Outlook hat seit Jahren schon damit Probleme eine sinnvolle IMAP-Einrichtung hinzubekommen und nun ist es gleich völlig zerschossen.

Das Problem scheint nun aber, das eine manuelle Neueinrichtung mit eigenen Daten einfach nicht mehr möglich ist, da das sich öffnende Fenster nur die Eingabe von Server und Port erlaubt, aber nirgendwo die Möglichkeit für Passwort oder Benutzername. Wie
soll das also gehen?

Siehe Bild: Bei einem Klick auf "Verbinden" kommt sofort die Fehlermeldung (Bild 2). DIe Daten sind korrekt, ich hab auch schon andere Hoster probiert.

Vielleicht kann Microsoft erklären, wie Outlook sich mit einem Server verbinden will, wenn es keine Benutzerdaten abfragt?









Als Ergänzung sei gesagt: Outlook für Android verhält sich genau so und lässt sich nicht einrichten.

Ab Office Outlook 2013 wird bei der Einrichtung eines IMAP-Kontos eine .ost erzeugt. Bis einschließlich Outlook 2010 eine .pst. Hier wird tatsächlich nur eine .ost bei Verwendung eines Exchange Servers erzeugt.

Office Outlook ist eine Einzelplatzversion die ohne fremde Hilfe (Exchange Server oder über ein outlook.com Konto) keinerlei Synchronisation kennt. Ich meine jetzt nicht die Synchronisation bei IMAP von Mails und Ordnern.

Wird ein outlook.com Konto in Office Outlook (übrigens mit der Umstellung auf outlook.com Preview ist nur noch IMAP möglich bis Outlook 2010) wird nur das outlook.com Konto synchronisiert (Kalender, Kontakte und Aufgaben).

Office Outlook nutzt für ein outlook.com Konto, wenn eingerichtet eine Exchange Active Sync Verbindung nicht Exchange. Nur als Beispiel ab Outlook 2016 in den privaten Editionen ist eine Exchange Server Verbindung nicht mehr möglich, wohl aber Exchange Active
Sync.