Einrichtung Office und Dienste

Hallo Galin,

Die Datei wurde aus einer Outlook 2013 Version, als .csv, exportiert. Exakt nach der Beschreibung der Web App.

Wegen der Umständlichkeit (verschiedene Trennzeichen in Excel und Outlook) und der damit verbundenen Fehleranfälligkeit, habe ich sogar auf eine Nachbearbeitung verzichtet und die Original exportierte Datei importiert. Das unter Punkt 8 beschriebene prüfen
der Datei, ist schon ein Vorprogrammierter Fehler. Wenn sie die Datei in Excel öffnen und beim schließen nicht aufpassen (speichern) ist die Datei wegen der Trennzeichen unbrauchbar!

Importiert habe ich ebenfalls, nach der Beschreibung. Alle Versuche sind abgebrochen, nie an der gleichen Stelle. Mal wurden 30 Kontakte mal 100 importiert. "Es ist ein Fehler aufgetreten, wenden sie sich an ihren Administrator". Danach habe ich jeweils
alle Kontakte gelöscht und es nochmals versucht. Nach fünf oder sechs Fehlversuchen habe ich aufgegeben. Später kam mir die Idee, es mal über die Desktopversion zu versuchen. Dort hat es auch Problemlos geklappt. Auch das bearbeiten funktioniert. Stellt sich
mir die Frage, warum gibt es die Option in der Web App, wenn es doch nicht funktioniert?

Das Konto ist wie mehrfach beschrieben, mit keinen anderen Diensten verbunden, als die aus dem Office Paket.

Wie beschrieben, funktioniert z.Zt. alles, bis auf die vielfachen Kalendereinträge. Deshalb habe ich etwas Bauchweh, ein neues Profil zu erstellen, nach den bisherigen Erfahrungen (und Zeitaufwand) zum Einrichten des Profils, ist mir der Zeitaufwand einfach
zu groß!

Gruß

Andreas

Hallo Andreas,

Georgi ist momentan in Urlaub und konnte dir nicht antworten.

Ich kann dich informieren, dass Office 365 Unterstützung bei den Diensten helfen kann, die sich in diesem Produkt beinhalten, wie Exchange Online, SharePoint Online. Im

Artikel findest du wie der Geburtstagkalender aktiviert wird und wie man in OWA Geburtstage hinzufügt.

Wie man im OWA einen Kalender hinzufügt kannst Du
im Artikel nachschauen.

Im Fall, dass du ein Kalender von dritte Partei Anbieter in Outlook Anwendung nicht hinzufügen kannst, bitte wende dich an diesen Anbieter für weitere Auskunft.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wenn Sie das hilfreich finden, bitte markieren Sie es als "Antwort".

Hallo Andreas,



Danke für die Screenshots und bitte entschuldige die verzögerte Antwort!



Du könntest Office auch mit einem ganz normalen Benutzerkonto in Windows installieren ohne es zu verknüpfen. Wie es zu den verschiedenen Benutzernamen gekommen ist, kann ich dir leider nicht sagen, da ich nicht mir nicht ganz klar ist, wie diese
eingerichtet worden sind. Das ist aber eine lokale Windows Angelegenheit, Fragen darüber solltest du in das
Windows Unterforum stellen.



Die Unterschiedlichen Eingabeaufforderungen bei Outlook könnte ich bei mir feststellen, wenn ich ein neues Konto auf zwei verschiedene Wege einrichten möchte:

• In Outlook / Datei / Kontoeinstellungen / Kontoeinstellungen / Neu ->
  
  
  
  
  
  
  

• In Windows / Systemsteuerung / Mail / E-Mail-Konten und Verzeichnisse einrichten / E-Mail-Konten / Neu ->
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  Eigentlich ist es aber egal auf welchem Weg das gemacht wird, das Ergebnis ist gleich.
  
  
  
  
  
  "Die T-online, bzw. das google Konto ließen sich nicht als Exchange einrichten."
  - das ist so, weil letztere keine Exchange Online Konten sind.
  
  
  
  Hier findest du Anleitungen wie man diese Konten in Outlook 2016 einrichtet.
  
  
  
  Gmail-Nachrichten über andere E-Mail-Clients mit IMAP abrufen.
  
  
  
  T-Online - Wie richte ich ein E-Mail-Konto
  in Outlook 2016 ein?
  
  
  
  
  
  Wegen den mehrmals vorkommenden Kontakte - du kannst versuchen über die Web-Plattform des jeweiligen Anbieters die doppelten Kontakte zu löschen.
  
  
  
  Freue mich auf deine Rückmeldung.
  
  Mit freundlichen Grüßen,
  
  Georgi Taskov
  
  Microsoft Office 365 Support Engineer
  

Hallo Georgi,

danke für die Antwort. Ich werde versuchen die Punkte im Detail zu beantworten. Weiß aber nicht, ob ich mich aufgrund der Vielzahl an Problemen noch an alles erinnern kann.

1. Die App’s Wunderlist & ToDo (habe mich noch nicht entschieden, aber Wunderlist gefällt mir aktuell besser) lassen sich mit dem Office Konto nicht verknüpfen. Immer wieder Fehlermeldung, falsches Passwort.

2. Anmeldung ging bisher nur bei Office 365, ach ja und hier in der Comunity. Dienste wie Skype, Facebook etc. benutze ich nicht. Ist in Ordnung, das sie Angeboten werden, aber ich möchte sie starten, wenn ich sie brauche. Für das Skype Konto z.B.
ging mehrfach eine Anmeldeaufforderung auf, dass ist nervig!

3. OneDrive lässt sich verknüpfen. Problem war hier nur, dass der Laptop das Outlook.com Konto nicht automatisch erstellt hat. Das manuelle erstellen habe ich zwischenzeitlich herausgefunden. Hier brauche ich auch zwingend das Outlookkonto, da sich
meine Handyfotos nicht auf das Office Konto hochladen lassen!? Wo liegt der Sinn?

4. beide Rechner wurden zuerst mit einem lokalen Admin Konto eingerichtet (Parallel und gleichzeitig). Danach wurde ein Outlook Konto eingerichtet und bei diesem dann das Office Konto hinzugefügt. Nur mit Office Konto ließ sich das Konto nicht einrichten
(Passwortfehler, bzw. nicht bekannt). Der Pro Rechner erstellt den Ordner mit dem Benutzernamen, der Home Rechner eine Buchstabenkombination. Wenn ich das Konto lösche, bleibt der Ordner im Explorer, lässt sich nicht löschen. Selbst das neuaufsetzen des Betriebssystems
ändert daran nichts.

5. Dachte ich mir, dass es am Betriebssystem liegt, aber ist für einen Laien halt extrem verwirrend. Wenn ich das Konto einrichten will und bei dem einen Rechner die Einstellungen von Win 10 erscheinen und beim anderen das Bild von, glaube ich seit,
XP verwendet wird.

6. Habe das Office Konto eingerichtet, war Problemlos. Software aus dem Portal installiert (hier war, glaube ich, ein Tag dazwischen). Diverse weitere IMAP Konten hinzugefügt. Bei dem Pro Rechner erscheint das Bild mit der Eingabe der email und die
Option zum manuellen Einrichten. Bei dem Home Rechner erscheint das Bild wie es aus älteren Outlook Versionen bekannt ist. Name, Benutzername, IMAP, Posteingangsserver etc. Ging im Prinzip auch problemlos, aber halt über unterschiedliche Wege und ziemlich
umständlich, Passwort 3x etc..

7. Waren beide gleich über Wlan verbunden.

8. T-online und google Konten. Alle sind mit dem Office Konto (im Portal) verknüpft. Die Zustellung der Outlook Testmails (sonst wäre es vermutlich gar nicht aufgefallen) erfolgte über den Exchange Server deutlich später.

9. Die Anleitung auf der Portalseite zum Hochladen. Export über OL2013. Fehlermeldung war ungefähr so: „konnte nicht fertig gestellt werden, wenden sie sich an den Support“ Namen standen drin, aber keine Nummern, bzw. email Adressen. Der Import hat
über die Desktopversion dann gestern doch noch funktioniert. Allerdings habe ich jetzt das Problem, dass vermutlich durch die Fehlversuche, die meisten Geburtstage bis zu 6x im Kalender stehen. Löschen lassen sie sich auch nicht. „Sie können keine Verknüpften
Dateien löschen.“ Wenn ich den Kontakt lösche, sollte auch der Geburtstag verschwinden, würde ich annehmen. Ich habe nach jedem Fehlversuch, alle Kontakte wieder gelöscht. Duplikate ersetzen war auch eingestellt.

Aktuell fällt mir gerade auf, die in der ToDo Liste eingetragenen Aufgaben erscheinen als Outlook Aufgaben. Das ist vollkommen daneben. Ich verwende diese Liste um es aus dem Kalender draußen zu halten. Wenn ich es dort haben wollte, könnte ich es
dort eintragen und bräuchte die Liste gar nicht! Zumindest sollte eine Wahlmöglichkeit bestehen!!! Das sollte grundsätzlich so sein, wenn irgendwelche Anwendungen verknüpft werden, müsste man den Anwender informieren.

Absolut Nachteilig finde ich auch, dass Erinnerungen an Geburtstage Standardmäßig eingestellt sind. Ich würde gerne selbst bestimmen, an was ich wann erinnert werden möchte!!! Bei fast 400 Kontakten ist es nervig die alle einzeln abzuschalten.
Zur Not ginge auch noch eine Stapelverarbeitung.

Abschließend muss ich hier aber auch noch mal sagen, dass ich die Office Programme in den verschiedenen Ausgaben schon ziemlich lange benutze. Ich habe aber den Eindruck, mit jeder neuen Version wird es schlechter. Irgendwas fehlt immer. Beispiel,
der Outlook Im- und Export in Excel, fehlt mir auch nach Jahren noch. Die .csv Dateien sind kein Ersatz! Führt immer wieder zu Problemen und Nacharbeiten. Wenn wenigstens die gleichen Trennzeichen genutzt würden, wäre es ja möglicherweise noch einigermaßen
brauchbar, aber so!? Bin im Kollegenkreis einer der wenigen, die noch nicht auf Apple umgestellt haben, muss mich dafür rechtfertigen und werde ausgelacht, wenn ich von den Problemen erzähle. Langsam gehen mir die Argumente aus!

Hallo Georgi,

Die Beschreibung zur Einrichtung des T-online Kontos funktioniert so (in diesem Fall) nicht, da dieses Bild ja gar nicht erscheint. Z.Zt. geht es nur über das Bild wie du es in der Outlook Einrichtung beschrieben hast. Ich habe auch beide immer nur
in Outlook hinzugefügt, nie über die Systemsteuerung. Aber egal, es funktioniert ja.

Aktuell besteht nur noch das Problem mit den Geburtstagen. Das mit dem Kontonamen ist nicht so wichtig. Ich habe einen leeren Kalender, welcher lediglich mit dem Office Konto verknüpft ist. Es gibt da keine weiteren Plattformen. Zumindest weiß ich
davon nichts und hoffe schwer, dass es auch so ist! Ich habe mehrfach versucht meine Kontakte zu importieren, was leider fehlgeschlagen ist. Hab danach die Kontakte immer wieder gelöscht, bevor ich einen neuen Importversuch gestartet habe. Den Kalender habe
ich natürlich nicht überprüft. Ich bin davon ausgegangen, wenn ich den Kontakt lösche ist auch der Geburtstag weg. Ist aber anscheinend nicht so. Und die Outlook Import Funktion, Duplikate ersetzen, funktioniert auch nicht wirklich.

Soweit ich dich Verstanden habe, müsste ich über die Office Portalseite löschen. Das habe ich schon versucht, da finde ich noch nicht mal eine Option dafür.

Gruß

Andreas