Einrichtung von Mailkonten bei Outlook schlägt fehl.

Benjamin_Ho · 28. August 2017

Liebe Community,

ich habe folgendes Problem: Ich habe auf meinen PC (Win 10 Pro) Office365 neu installiert. Nun versuche ich meine Konten (outlook.com und das Exchange-Konto meines Arbeitsgebers) wieder einzurichten. Leider komme ich nicht über die ersten Einrichtungsdialoge hinweg: Ich muss immer wieder meine Passwörter angeben. Diese sind allerdings richtig und serverseitig gibt es auch keine Probleme, da ich die Konten auf einen anderen PC ohne Probleme mit Outlook abrufen kann.

Outlook selbst hat keine Ordner mehr auf meinem PC mit irgendwelchen Profildateien. Es handelt sich also im Grunde um eine cleane Installation.

Ich überlege nun, ob es vielleicht Probleme beim letzten Update von Office 365 gibt.. Kann mir jemand weiterhelfen?

Bernard_Par

Hallo Benjamin,

Ich denke, dass es an der
Zwei-Faktor-Authentifizierung liegen kann.

Diese soll ausgeschaltet sein, damit die Verbindung zum Konto hergestellt werden kann.

Melde dich auf https://account.live.com an und wähle
Sicherheit und dann Weitere Sicherheitsoptionen um

Prüfung in zwei Schritten auszuschalten.

Dann teste das Verhalten.

Welche Einstellungen verwendest um die Kontos in Office Outlook (IMAP, POP, etc.) hinzuzufügen?

Falls du Antivirussoftware von Drittanbietern (z.B. Kaspersky, Norton, Avira etc.) verwendest, deinstalliere diese bitte testweise vollständig. Verwende dafür bitte auch das Deinstallationstool des Herstellers (falls vorhanden). Teste dann bitte das Verhalten.

Lass mich bitte wissen ob es geholfen hat.

MfG.

Bernard

Benjamin_Ho

Lieber Bernard, danke dir! An die Zweifaktorauthentifizierung habe ich nicht mehr gedacht! Habe nun ein App-Passwort erstell, womit ich diese sichere Methode dennoch beibehalten kann. Jetzt muss ich nur noch das Problem mit dem Exchange Konto meiner Arbeit
lösen.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Mit Outlook Mail Desktop und Outlook Kontakte Desktop bezeichnest du Microsoft Outlook 2013?

Wenn, ja:

In Microsoft Outlook 2013 müssen die E-Mailkonten eingerichtet werden. Eine ausführliche Beschreibung zur Einrichtung der E-Mailkonten findest du hier:

https://support.office.com/de-de/ar...c84ef146101b?ui=de-DE&rs=de-DE&ad=DE&fromAR=1

Informationen zu der Einrichtung deiner Dienste findest du hier:

Einrichtung deiner GMail Konten in Microsoft Outlook 2013:

https://support.google.com/mail/troubleshooter/1668960?hl=de#ts=1665119,1665157,2769079

Einrichtung deiner outlook.com E-Mailkonten in Microsoft Outlook 2013:

http://it-blogger.net/post/Outlook-com-POP3-E-Mail-Konto-in-Outlook-hinzufuegen.aspx

Einrichtung deiner outlook.com E-Mailkonten in Microsoft Outlook 2013:

http://it-blogger.net/post/Outlook-com-POP3-E-Mail-Konto-in-Outlook-hinzufuegen.aspx

Einrichtung deiner GMX E-Mailkonten in Microsoft Outlook 2013:

https://hilfe.gmx.net/mailprogramme/pop3.html#outlook10

Um Kontakte und E-Mails aus Thunderbird nach Microsoft Outlook 2013 zu importieren, beachte bitte die folgenden Informationen:

http://praxistipps.chip.de/umstieg-von-thunderbird-auf-outlook-so-klappts_35709

http://praxistipps.chip.de/thunderbird-e-mails-exportieren-und-importieren_31587

Aus Microsoft Outlook 2007 kannst du die PST-Datei (Outlook-Datendatei) übernehmen, dann stehen dir alle E-Mailnachrichten, Kontakte, Kalender und Aufgaben zur Verfügung.

Wo wurde eine Datei mit der Dateierweiterung *scl erzeugt?

Wozu wird der MyPhoneExplorer verwendet und welche Probleme bestehen? Bitte wende dich auch an die Technische Unterstützung des Programmherstellers.

Heinz Lyner

Hallo Dominik, ich bin ein unabhängiger Office Experte, wir müssen das Problem zuerste eingrenzen: Tritt der Fehler bei allen Mailkonten auf? Hat bei der Einrichtung das Versenden der Testnachricht funktioniert? Hast Du versucht ein neues Profil zu erstellen
und da mal zuerst nur Exchange einzurichten. Wenn das dann funktioniert, Gmail IMAP eines nach dem Anderen.

Thomas Löwe

Hallo Oliver,

vielen Dank für deine Nachricht.

Hier findest du eine Beschreibung zur Einrichtung von E-Mailkonten in Microsoft Outlook 2016:

https://support.microsoft.com/de-de/kb/2758902

Die Serverangaben teilt dir dein Diensteanbieter mit.

Soll ein outlook.de oder outlook.com Konto eingerichtet werden?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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