Einträge in Favoriten in Kontakte lassen sich nicht löschen

Hallo NikolusBöhm,

im vorliegenden Fall führe die folgenden Schritte aus:

1. Löschung von Cookies und Cache von Deinem Browser um auszuschließen, dass das Problem von diesem verursacht wird.

Wichtig: Bitte die Kennwörter extern abspeichern, denn nach dem Löschen der Cookies sind diese nicht mehr im Browser vorhanden.

Bitte führe die Schritte in den folgenden Artikel der Reihe nach aus.

- Internet-Explorer > Löschen und Verwalten von Cookies
und Ändern oder Zurücksetzen der Internet Explorer-Einstellungen

- Chrome > Cache eines Browsers löschen

- Firefox > Cache eines Browsers löschen

- Microsoft Edge >Anzeigen und Löschen des Browserverlaufs in Microsoft Edge

- Safari > Cache eines Browsers löschen

2. Verwendung verschiedener Internet Browser InPrivate-Fenster
(Rechtsklick auf das Browsersymbol). Besteht das Problem weiterhin?


3. Verwendung eines anderen Internet Browsers (Safari, Chrome, Internet Explorer,
Edge, etc. ), um zu sehen, ob das Problem noch besteht.

- In welchem Browser besteht das Problem?

- In welchem Browser besteht das Problem nicht?

4. Verwendung eines anderen Geräts (PC, Laptop, Smartphone, etc.). Besteht das Problem noch?

5. Deaktivierung der Add-Ins und Erweiterungen (extensions).

6. Löschung aller duplizierten Kontakte von der People Page.

7. Anmeldung zum Gmail-Konto > Kontakte. Markierung aller Kontakte als
Favoriten und bitte diese löschen.

8. CSV Datei erneut exportieren.

9. Erneut die Kontakte von Outlook.com importieren.

Bitte teile uns mit, ob die Schritte weitergeholfen haben.

Wenn das Anliegen weiterhin besteht, würde ich Dich bitten uns einen Screenshot zur Verfügung zu stellen.

Für weitere Fragen stehe ich Dir weiterhin zur Verfügung.

Freundliche Grüßen

Vlado

Ich kann das Problem nur bestätigen, in jedem Punkt

Kontakte die gelöscht wurden werden immer wieder hergestellt und geklont

Verknüpfungen lassen sich nicht aufheben und auch diese klonen sich

Favoriten lassen sich nicht entfernen oder tragen sich selbstständig wieder ein

Kontakte verknüpfen sich von alleine

Das Problem potenziert sich nur, desto mehr man versucht es zu beheben

Die Option alle Kontakte zu löschen, und dann aus einem Backup wieder selbst ein zu spielen könnte das Problem beheben

Aber scheinbar ist es Niemanden möglich etwas zu löschen

Danke für die Antwort. Ich muss wohl die Frage noch etwas präzisieren. Ja, der Kontakt lässt sich bearbeiten. Aber es lassen sich nur neue Einträge hinzufügen. Die bestehenden Messengereinträge lassen sich aber nicht bearbeiten oder löschen.

Die präzisierte Frage lautet also ob sich die bestehenden Einträge in Messengerkontakten auch bearbeiten lassen?

Bis jetzt habe ich nur die Möglichkeit gefunden die Kontakte in Skype zu löschen und in Outlook.com neu anzulegen. Gibt es keine bessere Möglichkeit?

Zum löschen klicke oben auf Links. Dort kannst du die einzeln Einträge löschen. Es müssen dazu aber zwei oder mehr Einträge da sein. Z. Bsp. Messenger, Outlook, Skype, Facebook. Einzelne Kontakte sollten sich über Löschen entfernen lassen.

Messenger Kontakte selber kannst du nicht mehr bearbeiten.

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.
<br />Sie sagen also, dass diese Kontakte nur online existieren, da diese Kontakte auf Ihrem Samsung nicht angezeigt werden. Habe ich recht?
<br />Wenn dies der Fall ist, wie wäre es, wenn Sie versuchen, die Outlook-E-Mail-Anwendung zu verwenden und Ihr Konto zu konfigurieren, dann sehen wir, ob die Kontakte synchronisiert werden. Und wenn das passiert, können Sie versuchen, die Kontakte aus der Anwendung zu löschen. Wenn Sie die Outlook-Anwendung für Ihre mobilen Geräte noch nicht haben, können Sie sie kostenlos herunterladen und installieren, um sie in Ihrem Play Store zu erhalten, oder Sie können diesen Link hier verwenden. Herunterladen der Outlook-App auf Ihr mobiles Gerät (microsoft.com)
<br />Nachdem Sie die Anwendung auf Ihrem Gerät installiert haben, können Sie Ihre E-Mail-Adresse in der Anwendung konfigurieren. Bitte folgen Sie der Schritt-für-Schritt-Anleitung zu diesem Artikel. Einrichten von Outlook für iOS und Android (microsoft.com)
<br />Grüße
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<br />M365 Consumer Forum Moderator
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