Email Adresse mit unerlaubten Phrasen

MATEI75 · 20. Januar 2017

Folgendes (bekanntes) Problem: mein Nachname enthält eine Phrase die das Microsoft System nicht erlaubt. Das heisst ich kann mein Konto (und damit meine Email Adresse) nicht in Vorname. *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** ändern.

Kennt jemand einen Workaround? Ich würde gerne Mails mit einer seriösen Adresse versenden und nicht irgendeine Spam Adresse haben.

Ich finde es extrem traurig das der größte Softwarehersteller der Welt nicht die Möglichkeit besitzt diese Daten auch manuell zu ändern!

Anfänglich war ich von Windows Phone und allem dahinter begeistert. Aber dies und die Tatsache des grottenschlechten Store lässt mich überlegen wieder auf Google zu wechseln.

Elena_H

Hallo MATEI75,

Ich verstehe deine Frust und empfehle dir den Microsoft-Konto-Kundendienst zu kontaktieren.

Du kannst an unsere 1:1 Support. dein Konto angeben und die Kollegen
können nachschauen, was genau passiert ist. Das ist der schnellste Weg zu einer Lösung zu kommen. Leider können wir hier ins Forum uns um solche Probleme nicht kümmern.

Für weitere Fragen stehen wir gerne zu Verfügung.

Mit freundlichen Grüssen,

Elena

Jens-Uwe Otto

das hilft mir null weiter! :-( Ich hab email seit 1995 und konnte bis zu dieser Rücksetzung des Wiederherstellungspunktes 18 email-Postfächer ohne jedes Problem verwalten.

solche allgemeinen Phrasen helfen mir also nicht weiter, Saber!

JU

VladiS111

Hi

das hat mit dem Inhalt/Format vom Mail nichts zu tun. Es ist ein Hinweis, dass die Empfänger-Adresse die unerlaubten Zeichen enthält.

Erlaubt sind nur die Basis-ASCII-Zeichen, keine Sonderzeichen, Leerzeichen, Umlaute etc.

Wuffimaus

Danke Pauline,

ich habe dort angerufen, die Nr. existiert wirklich, also keine Fake. Ich habe auch nicht herunter geladen. Laut Auskunft Mircosoft wurde am 10.12. heruntergeladen. Ich war das aber nicht. Vermutlich hat jemand unerlaubt meine Adresse benutzt. Ich muss jetzt
das Passwort meiner Mailadresse ändern.

Oder muss ich hier noch was beachten?

Gruß

Wuffi

WalterJahn

Guten Morgen,

ich habe es gefunden. Da es überall geändert wurde, also auch bei Whatsapp und Thunderbird usw,, bin ich darauf gekommen, dass es kein Word-Problem ist.

Der "Übeltäter" war das Programm "Phrase Express".

Danke für die Hilfe.

Gruss

Walter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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