Email client im Ausland ständig gesperrt

StephanWitzi · 9. Juni 2019

Hi,

meine Email clients ird der Zugriff im Ausland gesperrt mit "Ungewöhnliche Anmeldeaktivität" und ich bekomme sie nicht wieder zum Funktionieren.

Wie kann man das wieder aktivieren? Ist es so ungewöhnlich ins Ausland zu reisen?

Gruesse

StephanWitzi

Hallo,

bin ich der Einzige, der dieses Problem mit WLAN (IP) im Ausland hat?

Diese und noch andere Einschränkungen gehen mir langsam zu weit!

VG

Stephan

Eugenia_M

Hallo Stephan,

danke, dass du dich im Outlook.com Fortum gemeldet hast. Entschuldige bitte die späte Antwort.

Ich verstehe, dein Mail Client wird gesperrt, wenn du im Ausland bist. Das System erkennt den Zugriff von einer ganz anderen IP Adresse und ''sperrt'' automatisch das Konto, um einen Hackangriff zu vermeiden.

Die Kollegen beim Microsoft Konto Support (1:1 Support) kennen sich mit dieser Art von Anfragen
und Situationen aus uns werden dich dem entsprechend beraten koennen.

Solltest du noch Fragen zu Outlook.com haben, melde dich bitte wieder bei uns. Wir sind gern für dich da.

Gruss,

Eugenia

Hans_772

Mein Konto habe ich seit langer Zeit angelegt und noch nie benutzt. Telefonnummer und Kontakt-Email haben sich geändert. Konto wurde gesperrt, da ich versucht habe, mich von einem Rechner im Ausland anzumelden.

Was jetzt ?

Uli61

Das du im Ausland bist,hab ich ja nicht gewusst.

Bist du denn schon länger dort?

Weil,hier im Forum haben schon mehrere geschrieben,das wenn sie im Ausland waren, nicht auf ihr Mailkonto zugreifen konnten.

Microsoft hat wohl irgendwie registriert,das von einem fremden PC auf dein Konto zugegriffen wird und das Konto kurzer Hand gesperrt.

Als die Nutzer wieder zu Hause waren,konnte sie von ihrem PC wieder in den Mailaccount.

EsmiraNadjaf

Hallo,

also das mit dem support hab ich nicht ganz verstanden, hab das zweimal geschrieben bisher kam nichts. da stand nur so eine meldung oben dass das nicht zu outlook gehören würde oderso.

ich weiß nur dass egal was ich machen kann hab ich gemacht, ich habe angst dass diese email jetzt aus gesperrt wird demnächst.

könnt es auch sein dass ich einen virus auf meiner email habe und sie deshalb ständig gesperrt werden??

vielen dank ich hoffe sie können mir wenigstens helfen.

LG esmira nadjaf

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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