email Entwürfe "verschwinden"

Hallo Gerhard-2012,

zur Bekämpfung von Spam und zur Reduzierung eingehender Junk-E-Mails schränkt Outlook.com Menge und Typ der E-Mails ein, die Du senden kannst.

Wenn Du Probleme beim Senden von E-Mails hast, findest Du nachstehend die am häufigsten verwendeten Lösungen:

1. Du hast den täglichen Grenzwert für Nachrichten überschritten

Um Spammer abzuschrecken, begrenzt Outlook.com die Anzahl der E-Mails, die an einem Tag gesendet werden können. Der tägliche Grenzwert ist auf mobilen Geräten niedriger als auf einem Computer. Wenn Du eine Nachricht erhältst, dass Du den täglichen
Grenzwert für Nachrichten erreicht hast, kannst Du Deine E-Mail als Entwurf speichern und sie am nächsten Tag senden.

2. Du hast zu viele Empfänger in eine E-Mail eingefügt

Outlook.com begrenzt die Anzahl der Empfänger, die Du in eine E-Mail-Nachricht einfügen kannst. Wenn Du den Grenzwert überschreitest, gibt die Fehlermeldung an, wie viele Empfänger Du in Deine Nachricht einfügen könntest. Entferne einige
Empfänger, und wiederhole dann den Sendevorgang.

3. Dein Inhalt hat den Junk-E-Mail-Filter ausgelöst

Outlook.com blockiert das Senden von Nachrichten, wenn der Inhalt für die Junk-E-Mail-Filter von Outlook.com wie eine Junk-E-Mail aussieht.

4. Erhöhen der Grenzwerte für Nachrichten

- Wähle auf der Webseite Telefon hinzufügen Deinen Ländercode aus, gebe
Deine Mobiltelefonnummer ein und wähle den Code senden aus. Schließe die Webseite nicht. Du musst den empfangenen Code innerhalb von 10 Minuten auf derselben Seite eingeben.

Gebe den Code aus der Textnachricht auf der Webseite ein und wähle Senden aus.

Bitte lese den Artikel
Outlook.com lässt mich keine E-Mail senden.

Ich hoffe, dass diese Informationen weitergeholfen hat.

Wenn Du weitere Fragen hast, dann melde Dich wieder bei uns.



Freundliche Grüße

Vlado

Hallo Fr. Eugenia M!

-Ich verwende die Mail-App, Habe 3 Konten: mit aon.at, mit gmx.az u. als Microsoft-Konto: outlook.com.

-Diese angeführten Probleme sind mit mit aon.at passiert, dieses Konto verwende ich hauptsächlich.

-Sonstiges: siehe bitte meine Frage.

Gruß Horst Weisser

Hallo Horst,

danke, dass Sie die Community für Outlook.com benützen! Entschuldigen Sie bitte die verspätete Antwort.

Ich verstehe, die Entwürfe verschwinden nach dem Bearbeiten. Das ist ein seltsames Verhalten. Da mir aber das Anliegen momentan noch nicht ganz klar ist, kann ich Sie noch nicht beraten.

Sagen Sie uns bitte:

- wo das genau passiert: Outlook.com auf der Web oder Outlook App am PC? Bitte genaue Angaben machen.

- welchen Schritten Sie zum Bearbeiten folgen, die zum Problem führen. Bitte Schritt für Schritt beschreiben.

- Bekommen Sie irgendwelche Fehlermeldungen? Wenn ja, bitte Screenshots bereitstellen.

Danke im Voraus für die Informationen und die Antwort!

Gruss,

Eugenia

Hallo Gerhard-2012,

damit ich Dir weiterhelfen kann, würde ich Dich bitten das betroffene Konto in der Privatnachricht anzugeben. Damit Du die Privatnachricht sehen kannst und Du Zugang zu dieser hast, solltest Du in der Microsoft Community eingeloggt
sein. Bitte gebe mir hier im Thread mit eine Post kurz Bescheid, dass die Angabe gemacht wurde.



Vielen Dank für Dein Engagement.



Tschüss

Vlado

Hallo Vlado,
Danke für deine Antwort!

Aber sie trifft nicht den richtigen Punkt!

Ich habe ganz normalen email Verkehr, da werden keine Grenzwerte erreicht!
Ich habe eine email beantwortet und aus dem Ordner ENTWÜRFE abgesendet. Meine Antwort habe ich dann nicht mehr gefunden.

Nach telefonischer Rücksprache beim Adressat wurde mir mitgeteilt, dass meine Antwort angekommen ist!

Was ist da passiert?
Warum kann ich meine Antwort nicht im Ordner GESENDET mehr finden?
Dieses Problem ist in den letzten 2 Wochen 3-4 mal aufgetreten!
Das ist natürlich unangenehm. weil man nicht sicher ist, ob die Antwort angekommen ist!

Hast du dazu eine Erklärung bzw. Lösung? Danke.

Gruß Gerhard