Email geht nicht auf

Ali Ejupi · 10. Juli 2025

Sehr geehrte Damen und Herren, Meine Email funktioniert nicht. Ich kann mich ganz normal bei Microsoft anmelden aber nicht bei Outlook. Können Sie bitte nachschauen wo das Problem liegt

RY (Independent Advi

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Hallo Heidi,

Bitte versuchen Sie, ein neues Outlook-Profil zu erstellen, und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird:
1. Öffnen Sie die Systemsteuerung und suchen Sie nach den Mail-Einstellungen
2. Klicken Sie unter E-Mail-Einstellungen auf "Profile anzeigen..."
3. Klicken Sie auf "Hinzufügen..." und geben Sie dann einen beliebigen Namen für dieses neue Outlook-Profil ein.
4. Geben Sie die erforderlichen Informationen in Ihr neues E-Mail-Konto ein und klicken Sie dann auf Weiter
5. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist
6. Wenn Sie zu den E-Mail-Einstellungen zurückkehren, wählen Sie die Option "Dieses Profil immer verwenden" und wählen Sie Ihr neu erstelltes Profil
7. Klicken Sie auf Übernehmen und dann auf OK
8. Öffnen Sie Ihre Outlook-Anwendung

Grüße
RY

heidischiller1

Hallöchen....also ich bin ein privater Nutzer und nutze hotmail. Habe dies auf dem Laptop unter Windows 8 und auf dem Handy S8. Bei beiden das gleiche Problem. Kenne mich leider nicht so toll imit dem PC aus, bin aber über ihre Hilfe mega dankbar.
 L.g Heidi

EminYassini

Ausserdem ist noch hinzu zufügen ,dass man ja anscheinend 16 sein muss was ich in ein paar Monaten bin .....ich finde es extremst lächerlich

Heiko Schönefeld

Hallo!

Wenn du schon sehr lange nicht mehr angemeldet warst ist die Adresse vermutlich auf Grund inaktivität gelöscht worden. Hier ist eine reaktivierung nicht möglich.

Nach einer gewissen Zeit wird die E-Mail Adresse wieder zur registrierung freigegeben. In dem Fall versuche einfach dich erneut mit dieser Adresse zu registrieren

Du kanst dich auch direkt an den Hotmail Support wenden, allerdings glaube ich leider nicht, dass dies Zielführend ist (Begründung habe ich geschrieben).

Grüße

ManfredWroblewski

Ich bin zwar nicht Heide aber ich habe/hatte das gleich Problem.
 Danke, Outlook funktioniert wieder ordnungsgemäß
 Manfred

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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