Email kommt nicht an, trotz Eintrag in "sichere Liste" was nun?

Hallo Ifraim Tairi,

bitte führe die folgenden Schritte aus, um E-Mails zu empfangen:

- In der Outlook.com-Ordnerliste, den Ordner Junk oder
Junk-E-Mail auswählen und bitte nach den fehlenden E-Mails suchen. Bitte auch den Papierkorb.

- Wenn Dein Posteingang nach Kategorien gefiltert wird oder die Sortierreihenfolge anders als gewohnt ist, werden die Nachrichten ggf. nicht wie erwartet angezeigt. Auf die Filter- und Sortierfunktionen kann man oben in der Nachrichtenliste zugreifen.

Überprüfung der Filterung die Einstellung Anzeigen: Wenn nicht
Anzeigen: Alle lautet, bitte auf den Pfeil neben Anzeigen
klicken, und Alle auswählen.



Lese den Artikel Ich
habe eine E-Mail, die jemand mir gesendet hat, nicht erhalten. (du kannst hier verschieden Möglichkeiten lesen, warum Du E-Mails nicht erhalten hast.)

Bitte beachte die Speicherbegrenzungen
in Outlook.com.

Lese hier einige Troubleshooting Schritte. Diese Seite ist jedoch nur in Englisch verfügbar.

Wenn Du weitere Fragen haben solltest, dann melde Dich wieder bei uns

Freundliche Grüße

Vlado

Melden Sie sich bitte mit Ihrem Outlook.de Konto an.

Über Optionen können Sie dann auf

Junk-E-Mail verhindern

• Filter und Berichte
• Sichere und blockierte Absender

sichere und blockierte Absender klicken, und dort Adressen eintragen, die Ihnen keine Emails mehr schicken können !

Posteingang>

Optionen>

Sichere und blockierte Absender>

Blockierte Absender

Funktioniert einwandfrei !

VG,

Ron

Hallo Jürgen!

Entschuldige bitte die verspätete Antwort.

Bitte gehe wie folgt vor:

• Deaktiviere alle Add Ins und Extensions deines Browsers
  
• Versuche den Eintrag bei einem anderen Kalender zu machen. Lass uns wissen, ob dies funktioniert hat.
• Stelle sicher, dass die Email-Adresse, die du in der App verwendest, um die Einträge zu erstellen, kein Alias ist sonder die primäre Adresse deines Kontos

Wir freuen uns auf deine Antwort.

Freundliche Grüsse,

Eugenia

Hallo Margit,

welche Anwendung benutzt Du auf Deinem Surface 2 für EMail ?

• Outlook 2013
• Mail App

Und bei welchem Provider bist Du ?

Bitte nicht die ganze Mail-Adresse eintragen, die wird automatisch gelöscht. Es reicht das nach dem @-Zeichen

edit: Ich hatte gerade nochmal nachgeschaut. Das liegt vermutlich nicht an Dir sondern am Empfänger der Email. Kommt das nur bei bestimmten Adressen vor ?

Ralf

Hallo Danny,



vielen Dank das Sie sich an das Microsoft Forum gewandt haben.

Gerne sind wir Ihnen bei ihrer Frage bezüglich der Emails die schon erhalten haben sollten in Outlook.com behilflich.



Überprüfen Sie bitte Ihre Email Einstellungen in Outlook.com.



Klicken Sie bitte hierfür auf das Zahnrad und wählen Sie Weitere Emaileinstellungen.



Überprüfen Sie bitte dort ob der Filter eventuell auf Exklusiv steht und nicht auf Standard.

Wenn Sie Exklusiv eingestellt haben werden nur Emails weitergeleitet die in Ihrem Adressbuch sind.



Sie können auch die Liste für sichere Absender und Empfänger überprüfen.



Fügen Sie bitte die Emailadresse von Mobile.de auf die Liste sicherer Absender hinzu.



Sie können folgendes in die Liste eintragen "@mobile.de" Damit werden alle Emails von mobile.de in Ihren Posteingang weitergeleitet.



Falls es wider Erwarten weiterhin Probleeme geben, stehen wir Ihnen weiterhin zur Verfügung.



Freundliche Grüße

Christian