Email-Konto hinzufügen geht nicht - Outlook. Surface Pro 4, Office.

Absinthum · 29. Juni 2017

MS Surface Pro 4, Neu gekauft. Tag 1.

Inbetriebnahme.

Alles OK.

Outlook öffnen. Emailkonto eingeben.

Dann folgt immer dieser Fehlerhergang:

1. Email - Konto automatisch hinzugefügt bzw hinzufügen lassen. (GMX.net)

2. Konfiguration alles OK. 3 grüne Häkchen.

3. Pop-up: "Outlook muss neu gestartet werden..." --> OK gedrückt

4. Outlook wird neu gestartet. POP-Up "Windows-Sicherheit" ...Verbindung mit ....@Outlook.com wird hergestellt.

5. Pop-Up: "Der Name steht mit keinem Namen in der Adressliste überein."

6. Pop-Up: "Microsoft Outlook kann nicht gestertet werden. Das Outlook-Fenster kann nicht geöffnet werden. Diese Ordnergruppe kann nicht geöffnet werden. Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten."
--> Es wir keine weiter Beschreibung angegeben. Outlook schliesst.

Das ganze Office wurde deinstalliert und neu installiert.

Keine Besserung!

Wer weiss was dazu?

Was soll ich tun?

Absinthum

Hallo Peter.

Nein. Ich wollte nur das gmx-Konto einbinden.

Wie beschrieben, wurde outlook trotz Versand der Testseite, immer wieder "abgeklemmt".

Ich konnte nun mittels manuellen Eingaben und ändern der Port-Nummern das Teil zum funktionieren bringen.

Link zur Anleitung zu outlook 2013:

http://it-blogger.net/post/GMX-E-Mail-Konto-in-Outlook-2013-hinzufuegen.aspx

Warum dies mit outlook 2016 autom. nicht geht, ist mir ein Rätsel.

Nun ja, jetzt funktioniert's...

Gruss

Peter.Star

Hallo,

das GMX.net Konto ist dein outlook.com Konto?

Peter

Sebastian-Schwarz96

Hallo Thomas,

da ich mir ein Surface Pro 4 gekauft habe war Office bereits dabei , allerdings natürlich unaktiviert. Als ich versuchte es zu aktivieren, kam die erste Fehlermeldung , danach konnte ich meinen Product-Key nicht mehr verwenden und damit auch nichts aktivieren
was ich meinem Konto überhaupt hinzufügen könnte. Mein Problem ist also nicht, dass ich meinem Konto den Key nicht hinzufügen kann als viel mehr, dass mein Key von Microsoft überhaupt nicht akzeptiert wurde.

MfG,

Sebastian

CHRIIIIIIPPSS

Schon gemacht, bringt alles nicht die gewünschte Funktion, Email Suche ist nicht möglich, indiziert ist aber alles laut "LOG" auch neu indizieren habe ich schon x-mal gemacht.

Auf meinen Windows 8.1 PC funktioniert es fehlerfrei, auch auf dem Surface 4 gehts, nur nicht auf meinen Desktop PC den ich von 8.1 auf 10 Upgedatet habe und 2013-2016 Update versehen habe.

Ich verwende immer die Pro Versionen und immer Outlook 2016

mk_996

Ja, es gibt auch Betroffene, die kein DELL Notbook haben. Z.B. mich: Auf meinem Surface Pro 3, auf meinem Surface Pro 4 und auf beiden Computern im Laufe der Jahre verschiedene Grafiktreiber: immer der selbe Fehler in Outlook.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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