Email Konto kein Zugriff

erturulachmedow · 5. April 2017

Hallo,

ich wollte bei Facebook mein Passwort zurück setzten und habe dann bemerkt das ich kein Zugriff mehr auf mein Mail Account habe. ( leider schon bei Facebook abgemeldet und ebenfalls kein Zugriff mehr).

Ich habe leider bei meinem Email Konto eine handynummer zum zurücksetzen angegeben, die ich seit 6 Monaten nicht mehr besitze.

Die Sicherheitsfragen:

wemm ich zuletzt eine Mail geschrieben habe mit dem dazugehörigen Betreff kann ich nicht beantworten, da ich vor sehr sehr lange Zeit mal eine Mail geschrieben habe und ich leider nicht mehr weiß wem und mit welchem Betreff ich sie verschickt habe. Ich erhalte lediglich online Quittungen und Bestätigungen zu meinen einkaufen bei iTunes maxdome usw.

ich sollte ein Formular ausfüllen und an Microsoft schicken, aber dies hat auch nicht funktioniert.

jetzt komme ich weder an meine Mails, noch an mein Facebook Account weil diese mit der Emailadresse verknüpft ist an die ich nicht komme.

bitte helft mir

bitte bitte bitte

bin echt verzweifelt

Mit freundlichen Grüßen

Erturul Achmedow

Andreas_SL

Hallo kadirkonar,

bitte klicke
auf diesen Link und folge den Anweisungen. Damit wird ein Wiederherstellungsprozess gestartet.

Wir freuen uns auf deine Rückmeldung!

Beste Grüße

kadirkonar

Ich kann mich halt nicht einloggen und kann auch nicht das Passwort zurücksetzen.

Ich habe mich damals mit meine alte Nummer angegeben als Versicherung.

Doch die habe ich nicht mehr und die nummer wurde gesperrt.

Aber ich brauche mein email Konto, doch weiss jetzt nicht wie ich mich wieder einloggen kann.

Es steht immer das ein anderer sich versucht anzumelden und daher verlangt es nach meiner Nummer.

Andreas_SL

Hallo kadirkonar,

was genau meinst du mit "keinen Zugriff auf mein Konto"? Hast du dein Passwort vergessen? Und wie du bereits gesagt hast, auch keinen Zugriff mehr auf das verifizierte Handy?

Und was meinst du mit alte SIM wieder aktivieren? Du kannst jede aktive SIM-Nummer für die Registrierung verwenden, nur musst du dich natürlich erstmal einloggen können.

Funktioniert die Option "Passwort Zurücksetzen" auch nicht?

Beste Grüße

Eugenia_M

Hallo Erturul!

Entschuldige bitte die verspätete Antwort.

Es tut mir leid, dass du Schwierigkeiten mit deinem Microsoft Konto hast und den Zugriff auf dies nicht wieder erlangen kannst. Leider können wir dich nicht beraten, da wir nicht auf Fragen zur Sicherheit und zum Zugriff auf Microsoft
Konten vorbereitet sind.

Wende dich bitte an den Microsoft Konto Kundendienst.
Die Kollegen haben die Kenntnisse und Instrumente, um dich zu unterstützen.

Hier findest du auch Tipps, wie du die Validierung bestehen kannst.

Bei weiteren Fragen sind wir natürlich gerne für dich da.

Gruss,

Eugenia

Pinguin2000

Ich musste heute ein mikrosoft Konto erstellen, denn ich habe keinen Zugriff mehr auf mein email Konto bekommen. Wie komme ich jetzt an meine Kontaktdaten?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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Ich kann nicht auf meine ursprüngliche emailadresse zugreifen. Meine ganzen kontaktadressen sind abhanden im neuen Konto. Wie komme ich an meine Daten?

User Advert

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