email microsoftkonto

Hallo Peter,

wenn ich in mein Microsoftkonto rein gehe, dann sehe ich, dass dort eine Outlook.com Emailadresse existiert. Die ist ziemlich kryptisch mit
L:
Outlook_650628.....@Outlook.com. Die gleiche Adresse sehe ich auch auf meinem Windows Phone. Wenn ich im Microsoftkonto bin kann ich auch von dort eine Email verschicken. Allerdings kommt die mit der Emailadresse an, die als Login bei meinem Microsoftkonto
angegeben habe.

Wenn ich versuche eine Email an diese Adresse zu schicken, dann bekomme ich eine "Nicht zustellbar" Email zurück. Ich kann auch nicht diese Adresse mit dem Outlook.com als Emailkonto in meinem Outlook auf meinem PC hinzufügen.

Wie bekomme ich das aufgelöst?

Gruß, Stefan

Hallo Ineskönitzer,

danke für die Nachricht.

Ich habe Ihre E-Mail-Adresse anonymisiert, da persönliche Informationen im öffentlichen Forum nicht erlaubt sind. Wenden Sie sich bitte an den

Microsoft-Support. Meine Kollegen dort, werden Ihnen weiterhelfen.

Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.

LG

AEG

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Soweit dir der Produkt-Key von Microsoft Office 2013 noch vorliegt, wende dich an den Microsoft Support, dort kann das zugeordnete Microsoft Konto ermittelt werden:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/activation/?ln=de

Ohne Kenntnis des Produkt-Key kann das zugeordnete Microsoft Konto nicht ermittelt werden und es muss eine neue Lizenz erworben werden:

https://products.office.com/de-de/buy/compare-microsoft-office-products

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Ok danke dann sollte ich die mal ausprobieren.

Und nochmal zu dem 1. Problem mir ist gerade eingefallen, dass es auch nicht auf dem iPad geht und ich glaube, dass es nicht mit der Sicherheitssoftware zu tun hat. Denn ich wollte mich mal bei Office 365 direkt anmelden und da hieß es dann, dass diese Email-Adresse
zu keinem Microsoftkonto passe, obwohl ich mir 100% sicher bin, dass ich die email Adresse richtig eingegeben habe.

Kann ich da irgendwie überprüfen, ob etwas mit meinem Konto nicht stimmt?

Gruß Sebi

Ich habe einen zweiten PC in betrieb genommen für meine Frau,danach haben wir das Office über Microsoft gekauft für mehrere Personen,nun haben wir das Office Programm auf beiden PC installiert unter der selben EMail Adresse (*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***) nun hat mein PC
Microsoftkonto den Namen meiner Frau angenommen ich wollte ihren Namen nur auf ihrem PC,was muss ich tun um die beiden PC unter der selben EMail Adresse aber den einen unter meinem Name und den meiner Frau unter ihrem Namen Paulette Schmit!!!