Email nicht existent

Robin Schulz1 · 21. Dezember 2024

Guten Tag, ich habe vor einiger Zeit in diesem Jahr meine Email von meinem Microsoft Konto gewechselt. Leider bekomme ich nun keine Emails mehr zu meiner alten Email oder zu meiner neuen Email. Dennoch habe ich meine alte Email weiterhin als 2. Email in meinem Konto hinterlegt diese ist laut Microsoft aber nicht mehr existent. Das Problem ist wenn ich mit Konten interagieren möchte in denen ich mich mit dieser Email angemeldet habe auf anderen Plattformen und diese mir Emails zu schicken habe ich nun keinen Zugriff auf diese Emails.Mit freundlichen GrüßenRobin Schulz

Damian_M

Hallo Maxopman,

bitte lass uns wissen, was für einen Laptop du übernommen hast, sowie welches System auf den Laptop läuft. Wir bräuchten diese Informationen, um den Fall ordnungsgemäß zu bearbeiten.

Mit freundlichen Grüßen

Damian

Roland Horn

Hallo Alexander,

nur zu meinem Verständnis:

Da du die alte Mail nie verwendet hast, nehme ich an es geht dir letztendlich nur darum, dass dein Xbox Live Konto mit der neuen, existenten Email-Adresse verknüpft wird. Sehe ich das richtig?

Raech C.

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<br />

Hallo! Das ist Raech. Ich bin ein Outlook.com Benutzer wie Sie und helfe Ihnen gerne weiter.

Um das Problem weiter zu identifizieren, könnten Sie uns bitte einen Screenshot der E-Mail senden, die Sie erhalten?

*Bitte verwischen Sie alle sensiblen Informationen, die angezeigt werden könnten.

Raech C.

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Hallo Noah. Es sieht so aus, als käme es aus der mobilen Outlook-App. Bitte öffnen Sie diese App und gehen Sie zu Einstellungen. Suchen Sie das betreffende E-Mail-Konto sowohl unter E-Mail-Konten als auch unter E-Mail-Speicher und löschen Sie es. Dies sollte die Eingabeaufforderungen stoppen, die Sie erhalten.

NoahKern1

<br />Das sind die Nachrichten, so kommen sie immer wieder wenn ich sie weg wischen.
<br />

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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