Email Sync Problem wegen Sharepoint

MsFfuture · 23. Dezember 2020

Liebe Gemeinde!

Ich kann - seit ich Sharpoint verwende, meine Mails über die Desktop Version und die Handy App nicht mehr abrufen.

Hier alle Beobachtungen zusammengefasst:

Ich kann Mails über den Browser abrufen und verschicken

Ich kann Mails, die ich aus der Desktop Anwendung oder App verschicke über dieDesktop Anwendung oder App empfangen

Ich kann Mails aus derDesktop Anwendung oder App nachAussen verschickenzB Gmail, wenn ich allerdings auf die Mail antworte kommt nichts in derDesktop Anwendung oder App an

Ich kann Mails, die ich über eineSharepoint Gruppe -> Unterhaltung verschicke über dieDesktop Anwendung oder App empfangen

Allerdings kann ich Mails, die mir externe schicken nicht über dieDesktop Anwendung oder App empfangen

Ich bekomme eineEmail Benachrichtigung wenn ich eine neueSharepoint Gruppe erstelle

Hat jemand von Euch schon einmal dieses Problem gehabt und kann mir helfen?

Danke!

Eugenia_M

Hallo MsfFuture!

Zunächst möchte ich mich für die späte Antwort entschuldigen.

Gern helfe ich dir die richtige Anlaufstelle für dein Anliegen zu finden, denn ich verstehe, du verwendest SharePoint bzw Microsoft 365 Business.

In diesem Fall musst du dich an den IT Administrator des Unternehmens wenden und dort nach Hilfe fragen. Falls der IT Admin keine Lösung findet, muss er den Business
Support kontaktieren wie in diesem Artikel beschrieben. Bitte beachte, dass dieser Support nur von dem IT Admin kontaktiert werden kann da dazu bestimmte Tools erforderlich sind.

Lass mich wissen, ob Fragen diesbezüglich bestehen.

Viel Erfolg, schöne Feiertage und liebe Grüsse,

Eugenia

Desislava Dimova MSF

Hallo YvesReymond,

Wie sieht die URL einer SharePoint Bibliothek aus? Würdest Du eine veröffentlichen, wobei Du die Domäne ändern brauchst?

Bedanke mich im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen,

Desislava Dimova

Microsoft Office 365 Support Engineer

Desislava Dimova MSF

hallo yvesreymond,

überprüfen sie, ob office auf dem aktuellsten stand ist. eine der anwendungen starten/ datei/ konto :

sollte das nicht helfen, dann probiere sie mit einer reparatur.

mit freundlichen grüßen,

desislava dimova

microsoft office 365 support engineer

bitte markieren sie diese antwort als ‚überprüft‘, wenn diese ihnen weiterhelfen konnte, so dass auch andere teilnehmer von der lösung profitieren können. die teilnehmer, die die meisten antworten zur verfügung stellen, erhalten ein ‚antwort-abzeichen

YvesReymond

das haben wir alles schon gemacht. Onedrive for business hat funktioniert aber sharepoint nicht

YvesReymond

Das ist die Antwort von unseren Support

Vielen Dank für Ihre E-Mail. Ja, es ist leider so, dass sich nach dem Einspielen eines Updates von Microsoft auf der Seite von Office 365 ein globales Problem entstanden ist, das auch nach 1,5 Wochen immer noch nicht gelöst werden konnte.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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