Email von Goneo.de abrufen

Hallo,

ich benutze outlook.com im Web und als Android-Version.

Meine verbundene Mail-Adresse ist die augen...com.

Mein Anbieter (Website, Email, Domain) ist goneo.de.

Und so gehe ich vor:

in den outlook.com (outlook.live.com) - Einstellungen: Email -> Email synchronisieren lege ich ein Konto an:





Bis vor einiger Zeit hat das auch geklappt. Seit einigen Wochen/Monaten klappt das nicht mehr.

Ach ja, dazu gab es schonmal eine Kommunikation mit Euch:

[785972] imap: nachricht kann plötzlich nicht mehr gesendet werden / Test mit Thunderbird war aber erfolgreich

Fazit von Euch (outlook.com-Support) war damals: goneo.de blockiert das Abrufen.

Antwort von goneo:

leider können wir nicht einfach nur nach outlook.com suchen, da sich hinter outlook.com verschiedenste Serveradressen verbergen können. Daher ist es wichtig eine Liste zu erhalten, welche Adressen genau für den Abruf
der Mails bei uns oder anderen Anbietern verwendet werden.

Und deswegen frage ich (wie schon bei dem Ticket 785972) nach den Server-Adressen, damit Goneo das kontrollieren und ggf. anpassen kann.

Danke nochmals

mfg Thorsten

Hallo Thosten!

Entschuldige bitte, dass du länger auf meine Antwort warten musstest.

Herzlichen Dank für die Angaben im privaten Bereich

Ich bin etwas verwirrt und brauche noch eine Aufklärung:

Du verwendest Outlook.com auf der Web und ein mit Outlook.com verbundenes Konto @goneo.de. Stimmt das?

Ich sehe aber ein verbundenes Konto mit einer augen....com Domäne.

Bitte möglichst genau erklären was der Fall ist und wie du genau vorgehst und diese Meldung erhälst.

Das wird mir helfen dich dementsprechend zu beraten.

Vielen Dank im Voraus für diese Aufklärung!

Liebe Grüsse,

Eugenia

Hallo Thorsten!

Damit ich dir bei deinem Anliegen mit dem Abrufen von Emails von goneo helfen kann, werde ich dich zuerst um einige weitere Informationen bitten müssen.

Mach bitte die folgenden Angaben damit ich einen besseren Überblick bekommen kann:

-
Screenshot des Hinweises, den du bei Outlook.com bekommst

- Von was von einem Konto wird gesendet? Von einem Outlook.com/Hotmail Konto oder von einem
mit Outlook.com verbundenem Konto? Bitte das Konto angeben.

- Kommt die Email bei dir auch nicht an, wenn auf deine Email, die du gesendet hast, geantwortet wird?

- Hast du noch die Unterhaltung mit dem Support von Goneo abgespeichert? Kannst du uns diese senden?

Ich habe noch eine private Nachricht für dich eröffnet damit du dort die Screenshots als Anlagen und das Konto hinzufügen kannst.

Um die private Nachricht zu sehen, musst du im Forum angemeldet sein. Diese erscheint oben rechts in der Menü Leiste. Lass uns wissen, sobald du auf diese geantwortet hast.

Danke im Voraus!

Liebe Grüsse,

Eugenia

Hallo Eugenia,

die Screenshots und Antworten habe ich Dir gesendet.

mfg Thorsten

Bei mir geht der Email abruf schon wieder nicht. langsam nervt es!