Email wird nicht anerkannt?

RachidBelmamoun · 27. Oktober 2016

@live Konto wird beim Passwort vergessen einfach nicht anerkannt als würde die Email gar nicht existieren. Könnte mir da jemand weiterhelfen?

Tamara_M

Hallo Rachid,

bitte entschuldige die verzögerte Rückmeldung!

Damit wir dir weiterhelfen können und einen Lösung für das Problem finden können, kannst du uns bitte weitere Angaben geben. Wie greifst du auf deine Emails auf, d.h. meldest du dich über mail.live.com oder benutzt du hierfür eine Mail App/Client? Was meinst
du den mit "die Email existierst" nicht? Bekommst du eine Fehlermeldung; wenn ja, wie lautet diese? Du erwähnst auch, dass das Passwort vergessen wurde; kannst du dich nicht auf dein Konto anmelden?

Melde dich bitte wieder und beschreibe das Problem besser, damit wir dir weiterhelfen können.

Freundliche Grüsse,

Tamara

Günther Pritschet

Hi,

Danke für die Antwort, klar 2019! Wenn ich Programme aus Office öffne, soll ich mich mit meiner Email anmelden. Wenn ich das tue, und ich habe Office damit auch gedownloaded, wird meine Emailadresse nicht anerkannt.

DeniseGlieder

Ich habe ja meine email adresse schon seit mehreren jahren....

Sie wird nur auf einmal bei manchen Seiten nicht anerkannt. ..und ich hätte gerne gewusst wieso...

Ich kommuniziere ständig über meine email...

Wenn ich versuche mich zu registrieren gehts nicht....wenn ich telefonisch bestelle und meine email adresse angebe bekomm ich auch die bestellbestätigung ...aber ich kann mich nicht registrieren....

Thomas Löwe

Hallo,

wähle bitte bei der Ansage nach Wahl der Telefonnummer die Option "Kundendienst (Privatkundenbetreuung) aus, um einen persönlichen Ansprechpartner zu erreichen.

Die Eingabe der von dir genannten Angaben ist nur dann erforderlich, wenn die Option "Technischer Support" gewählt worden ist.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Manuel S.t.

Hallo Silke,

mein Name ist Manuel und ich bin unabhängiger Berater.

Falls es Probleme gibt auf dein Konto zuzugreifen, gibt folgender Artikel eine Hilfestellung:

https://support.microsoft.com/de-de/office/prob...

Unabhängig von deinem Microsoft Konto, kannst du ein separates Konto für deine Tochter anlegen, wie hier beschrieben wird:

https://support.skype.com/de/faq/FA12413/wie-er...

Grüße,

Manuel

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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