Email Zugang habe ich , aber Kein Zugang zur AlternativEmail oder hinterlegter...

Diskutiere und helfe bei Email Zugang habe ich , aber Kein Zugang zur AlternativEmail oder hinterlegter... im Bereich Outlook.com im Windows Info bei einer Lösung; Ich habe ein Problem. Habe Zugriff auf meiner Email Adresse. Möchte aber meine AlternativEmail und die Telefonnummer ändern. Problem ist aber ich habe... Dieses Thema im Forum "Outlook.com" wurde erstellt von Zensiert1848, 7. Juni 2024.

  1. Email Zugang habe ich , aber Kein Zugang zur AlternativEmail oder hinterlegter...


    Ich habe ein Problem. Habe Zugriff auf meiner Email Adresse. Möchte aber meine AlternativEmail und die Telefonnummer ändern. Problem ist aber ich habe auf die AlternativEmail und die Telefonnummer keinen Zugrif. Wie kann ich diese dan ändern , den eigentlich wird ein Code zu éinen dieser beiden geschickt.
     
  2. Peter.Star Win User

    Probleme beim Passwort ändern

    Scheinbar hast du keine oder falsche Sicherheitsinfos hinterlegt. Eventuell hilft dir der Kontensupport weiter

    http://windows.microsoft.com/de-de/windows-live/id-support

    "Da ich ja Zugang zum Konto habe, könnte man mir doch die Lösung an die entsprechende Email Anschrift schicken. Schließlich habe ja nur ich als rechtmäßiger Inhaber Zugang."

    Und was ist wenn das Konto von Hackern übernommen wurde? Soll es dann auch so einfach gehen?
  3. Elena_H Win User

    Kein Zugang zur Email

    Hallo ShuajbL.,

    Bitte wenden dich, bei Fragen und Problemen mit dem Anmelden, mit Sicherheitscodes, Sicherheitsinformationen, Kontowiederherstellung, Passwortfragen etc. an den
    1:1
    Support
    . Dort kannst du dein Konto angeben und die Kollegen können nachschauen, was genau passiert ist. Das ist der schnellste Weg zu einer Lösung zu kommen.

    Für weitere Fragen stehen wir gerne zu Verfügung.

    Mit freundlichen Grüssen,

    Elena
  4. Peter.Star Win User

    Email Zugang

    Hallo,

    du kannst dein Passwort hier https://account.live.com/password/reset zurück setzen. Nutze Ich habe diese Informationen nicht. Es dauert dann 30 Tage bis es geändert wird. Wichtig: Um so etwas zu vermeiden sind Minimum zwei Sicherheitsinfos zu hinterlegen.
    Rufnummer und alternative Mailadresse als Ausweichmöglichkeit.

    Peter
  5. Damian_M Win User

    Email Zugang

    Hey Steusel,

    falls du eine Supportanfrage bereits eingereicht hast, kann ich dir nur vorschlagen, mit dieser weiterzumachen, da dieses Forum nicht für Fragen zu Windows-Produktschlüsseln geeignet ist. Wenn du aber weitere Fragen zu Outlook.com hast, wende dich bitte
    wieder an uns.

    Mit freundlichen Grüßen

    Damian
  6. Steusel Win User

    Email Zugang

    Hey,

    sorry für für die verspätete Antwort.

    Auch an den Support habe ich mich gewendet. Allerdings habe ich einmal eine Antwort erhalten und dann nie wieder.

    Echt unverschämt von Microsoft!!!!
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

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