Emailadresse zum Erhalt von Prüfcode

IngeKaminski1 · 15. November 2020

Hallo,

ich wollte mich eben bei meinem Microsoft-Konto anmelden und wurde gebeten, meine Identität zu bestätigen.

So weit, so gut, aber die Email-Adresse, an die der Code gesendet werden sollte, stimmt mit keiner der Adressen überein, die in im Konto hinterlegt habe. Ich habe die primäre und die alternative Adresse bereits vor längerer Zeit geändert und die Adresse, die nun angezeigt wird, taucht in meinen Kontoeinstellungen nirgendwo auf.

Glücklicherweise gehört mir die angegebene Adresse zu meiner eigenen Domain, sodass die Identitätsbestätigung letztendlich erfolgreich durchgeführt werden konnte, aber ich frage mich, wie das kommen kann? Emailadressen können sich ändern, und es ist reiner Zufall, dass ich diese Adresse wiederherstellen und mir Zugriff verschaffen konnte. Sollte nicht eine gelöschte Adresse durch eine neu eingerichtete primäre Adresse "überschrieben" werden?

Ich hatte dieses Phänomen übrigens auf zwei PCs, es war also kein Zufall.

Freundliche Grüße,

Inge Kaminski

DanielTech

Ich freue mich zu hören, dass Sie Ihre Sicherheitsinformationen jetzt erfolgreich geändert haben.

Wenn Sie Ihr Problem für gelöst halten, wäre es sehr hilfreich, wenn Sie die Antwort markierten, die Ihnen half, damit andere diesen Thread finden und verwenden können. Wenn dies Ihr Problem nicht gelöst hat oder Sie weitere Hilfe benötigen, antworten Sie bitte
in diesem Thread und ich würde gerne helfen.

Herzliche Grüße

IngeKaminski1

Hallo Daniel,

danke noch einmal, ich habe es ausprobiert, das Problem ist gelöst, ich habe die Antwort nun auch markiert!

Thanks a million!

Have a great day,

Inge

DanielTech

Sie haben Recht, eine solche Änderung geschieht nicht automatisch, wenn Sie die Anmeldung oder primäre E-Mail-Adresse ändern.

Die einzige Möglichkeit, die Sicherheitsinformationen zu ändern, besteht darin, den folgenden Link zu besuchen:

https://account.microsoft.com/security

DanielTech

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Hallo

Mein Name ist Daniel. Ich bin ein unabhängiger Berater.

Bitte gehen Sie zu folgendem Link> wählen Sie erweiterte Sicherheitsoptionen:

https://account.microsoft.com/security

Dann sehen Sie das Datum der letzten hinzugefügt, zeigt es das richtige Datum?

Haftungsausschluss:

Bitte beachten Sie, dass dies ein Peer-to-Peer-Support-Forum ist, was bedeutet, dass ich nur normale MS Team-Forum-Benutzer wie Sie bin, die versuchen, anderen MS Team-Forum-Benutzern mit ihrem MS Team-Problem zu helfen. In diesem Fall bin ich also
Nicht-Microsoft-Mitarbeiter, ich habe keinen Zugriff auf Ihr Konto und bin auch nicht dazu berechtigt. Ich hoffe, dass wir von Anfang an ein gegenseitiges Verständnis haben können, um Missverständnisse zu vermeiden.

Herzliche Grüße

IngeKaminski1

Hallo Daniel,

VIELEN DANK!

Dort war tatsächlich noch die alte Adresse hinterlegt! Ich habe es jetzt geändert und hoffe, das Problem damit aus der Welt geschafft zu haben.

Seltsam trotzdem, dass eine solche Änderung nicht automatisch erfolgt, wenn man die Anmelde- bzw. primäre Emailadresse ändert.

Herzliche Grüße,

Inge

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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