Emailkonto gesperrt

Diskutiere und helfe bei Emailkonto gesperrt im Bereich Outlook.com im Windows Info bei einer Lösung; Guten Tag, Mein emailkonto ist gesperrt und ich brauche es dringend und bitte um schnelle Hilfe da ich unter anderem auch Rechnungen auf meine... Dieses Thema im Forum "Outlook.com" wurde erstellt von ChrisDavid32, 10. Juni 2017.

  1. Emailkonto gesperrt


    Guten Tag,

    Mein emailkonto ist gesperrt und ich brauche es dringend und bitte um schnelle Hilfe da ich unter anderem auch Rechnungen auf meine Emailadresse bekomme. Ich habe mich vor kurzem bei einem über den Computer auf mein profil eingeloggt und nun ist es gesperrt. Bitte um Hilfe.lg
     
  2. Peter.Star Win User

    Emailkonto gesperrt

  3. VerzweifelteNutzerin Win User

    Jedes Jahr nun 99 Euro für Office, obwohl Konto gesperrt und nicht wieder herstellbar!?

    Ich komme leider weder in meinen Microsoft Account, noch in das damit verbundenen Emailkonto. Beides ist komplett gesperrt. Es geht um eine Hotmail-Adresse. Eine Idee des Supports war schon, einfach eine Outlook-Adresse anzulegen um über den Support von Outlook das Hotmail-Emailkonto wieder frei zu bekommen, um darüber einen Veriferzierungscode für den Microsoftaccount zu empfangen. Aber Outlook verweist mich wieder nur an Microsoft. Geht also auch nicht.
    <br />
  4. StephanieRaab Win User

    Mein Emailkonto wurde gesperrt

    Vielen Dank für Deine Antwort! Zu Deinen Fragen, die Emailadressen die mir genannt werden zum wiederherstellen, sind mir nicht bekannt. Die Sicherheitsfrage kann ich beantworten, das scheint aber nicht zu genügen! Ich gebe meine Daten an, die stimmen überein,
    jedoch genügt auch das nicht. Meine letzten gesendeten Emails, da fiel mir nur eine ein. Das genügte aber auch nicht, da ich den genauen Wortlaut des Betreffs nicht nennen kann😒 Es ist zum verzweifeln... kann man denn nicht über die IP Adresse eventuell erkennen,
    das ich die Person bin, der dieser Account gehört! Da Name, Geburtsdatum und Sicherheitsfrage ja leider nicht genügen!

    Danke für die Mühe mir behilflich zu sein!

    LG Steffi
  5. Eugenia_M Win User

    Mein Emailkonto wurde gesperrt

    Hallo Stephanie,

    als allererstes möchte ich mich für die späte Antwort entschuldigen.

    Ich habe den Diskussionsfaden gelesen und hätte noch einige Fragen zum Problem, das du bei deinem Konto hast:

    Hast du den
    Konten Support
    kontaktiert?

    Dazu musst du dieses Formular ausfüllen:


    [​IMG]


    Der Support kann dir genau sagen aus welchem Grund das Konto gesperrt wurde.

    Ich verstehe, du hast das Formular zur Bestätigung der Identität ausfegüllt aber nicht bestanden.

    Hast du die Tipps dieses Artikels dazu angewandt?



    [​IMG]


    Du schreibst ebenfalls ''meine Sicherheitsfrage, beantworte ich, eine andere Email für den Code habe ich''.

    Kennst du die Antwort der Sicherheitsfrage? Wird diese Option angezeigt beim Versuch dich beim Konto anzumelden? Die erwähnte Emailadresse: ist sie bereits dem Konto als Sicherheitskontakt information hinzugefügt bzw
    erscheint Sie bei den Optionen zur Wiederherstellung des Kontos nach dem Anmeldeversuch?

    Sobald ich diese Angaben habe, werde ich dir sagen können, ob es noch eine Lösung für dich gibt.

    Ich freu mich auf deine Antwort.

    Liebe Grüsse,

    Eugenia
  6. Peter.Star Win User

    Mein Emailkonto wurde gesperrt

    Ehrlich: Vergiss die Adresse. Du schreibst das du nicht genügend Informationen besitzt um wieder besitz über die Adresse zu bekommen. Ein outlook.com Konto will aktiv genutzt werden.

    Weitere Möglichkeiten: Einen Wiederherstellungscode ausdrucken, die zweistufige Authentifizierung nutzen und mindestens zwei Sicherheitsinfos hinterlegen wobei die Rufnummer immer zu bevorzugen ist. Schneller und einfacher besonders der Anruf kommt binnen
    Sekunden.
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

Emailkonto gesperrt - Outlook.com

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