Emails and Business account schicken, wenn dieser die User-ID und nicht die Emailadresse...

Herbert Polzhofer · 27. Januar 2017

Liebe Community

Ich möchte das "Emails an Onenote senden" Feature für meinen Company Account verwenden. Leider kommen die Emails nicht am Account an, stattdessen bekomme ich täglich die "fast geschafft" Email, um den Account zu hinterlegen.

Ich denke dass der Grund ist, dass meine Emails unter meinem namen rausgehen (*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***) und nicht von der hinterlegten User ID (*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***). Mein Office account läuft aber unter der User ID. Leider kann ich auch keine weiteren Emailadressen hinterlegen (wohl wegen der company policy). Gibt es da einen Workaround?

Danke

Herbert

Agnethe_E

Hallo Herbert,

Um Deine Sachlage besser nachvollziehen zu können, bitten wir Dich folgendes zu bestätigen (so dass wir auch sicher sind dass wir Dich nicht missverstehen):

1. Welche Office Version/OneNote Version benutzt Du? Eine Bussiness Version?

2. Bei oder nach welcher Aktion erhälst Du du die ""fast geschafft" Email" genau?

3. Wo ist die User ID hinterlegt? Also nur in Office? Hast Du beide Emails in Deinem Outlook hinterlegt?

Wir freuen uns auf Deine Rückmeldung!

Beste Grüße,

Agnethe

kkhhh

Wie kann ich meinen Text durch einen Buchstabensalat ersetzen, sodass Sie aber trotzdem mein Seiten- und Kopfzeilen -Layout mir einrichten könnten?
 An welche Emailadresse schicke ich das dann? Einfach in Thunderbird auf Ihre Email antworten?

Skanda Luther

Hallo!

Was du beschreibst ist eben nur möglich wenn man die emails in der Outlook Desktopanwendung einrichtet. Das habe ich aber nicht gemacht, steht aber eigentlich eh in der Problembeschreibung.

Eigenartig ist, das es in der win8 Email-App ohne weiteres möglich ist trotz online account die Versand-emailadresse zu ändern. jedoch nicht in der Outlook Desktop Anwendung.

Bitte um eure Hilfe.

Danke

Skanda.

KJ_Ipt

Hallo Galin,
 ich benutze in diesem Fall, einen Business Account und ich bin die einzige Person.
 Es gib keinen weiteren User oder Admin.
 Aus irgendwelchen Gründen wurde meinem Benutzer die Adminrolle genommen.
 Wie gesagt, kann ich mein persönliches Profil usw. einsehen aber nicht die Adminoberfläche.
 Könnt Ihr mir den Account zurücksetzen. Ich kann mich auch ausweisen und unter der Emailadresse bin ich auch erreichbar.
 Danke und Grüße
 KJ

GeorgiTaskov_MSFT

Hallo MarkusBiedermann,

Was ist, wenn Du die Emails von den mobilen Geräte versendest? Kommen die dann an?

Wie viele Empfänger bekommen die Emails nicht? Sind es immer die gleichen Empfänger oder verschiedene?

Versuche bitte eine Email von OWA (Outlook im Office 365 Portal) an eine der Emailadressen, die betroffen sind, zu schicken. Kommt diese an?

Bitte schicke mir in einer privaten Nachricht Deine Emailadresse und eine der Emailadressen, an die Du Nachrichten geschickt hast und diese nicht ankommen. Ich werde eine Emailnachverfolgung machen.

"Dazu kommt, dass während ich eine Mail verfasse (und im Hintergrund davon eine Kopie unter "Entwürfe" abgelegt wird), dieser teilweise nicht vollständig ist. Wenn ich also kurz mal innehalte, um über den nächsten Satz nachzudenken, dann kann es sein, dass
plötzlich ein Satz ganz verschwunden ist."

Ist dieses Verhalten mit Outlook auf alle Geräte zu beobachten?

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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