Emails from snowbuddies.ch landen direkt im Spam von Hotmail/outlook.com/live.com... ,...

ParliamentAndi · 10. November 2017

Guten Tag,

ich habe mich durch die Foren durchgelesen und habe leider noch keine Lösung gesehen. Es scheint als hätten viele dieselben Probleme mit den Spam - Algorithmen von Microsoft.

Also wir nutzen:

- reverse Domain - Einträge

- SPF records

- hatten, haben und werden nie Spam versenden

Ich habe die Mails mit

https://testconnectivity.microsoft.com/?tabid=mha

gecheckt. Und interessanterweise gibt mir das Programm als Antwort: alles ist ok: Spam - Level 1: NSPM

Dennoch landen unsere Mails bei Microsoft Lösungen im Spam. Dies ist seeeeeehr ärgerlich. Da wir Kundschaft verlieren.

@Microsoft: wäre es möglich, dass Ihr unsere domains: snowbuddies.ch & bikebuddies.ch in eine globale Safe - Sender - Liste einträgt?

und ja, wir können alle Benutzer anweisen, dass sie unsere Absender zu den Safe - Sendern machen sollen, aber dies funktioniert nur für die Kollegen, welche bereits davon wissen. Ansonsten sehen sie die Mails nicht.

wäre um eine Antwort sehr dankbar.

liebe Grüsse, andi

Vlado_D

Hallo ParliamentAndi,

Wenn Du E-Mails an gewissen Empfänger sendest und diese nicht empfangen werden können, dann füll ein

EDFS-Formular aus und sende dieses ab.

Der dafür zuständige Support wird die Anfrage weiterbearbeiten.

Wenn Du noch weiter Fragen zu Outlook.com haben solltest, lass es mich wissen.

Freundliche Grüße

Vlado

Vlado_D

Hallo ParliamentAndi,

aus Deinem Post entnehme ich das E-Mails in den Junk-Ordner verschoben werden.
Bitte führe folgende Schritte aus:

1. In der Outlook.com-Ordnerliste, den Ordner
Junk oder Junk-E-Mail auswählen und bitte nach den fehlenden E-Mails suchen.

Die Artikel könnten hilfreich sein: Ich
habe eine E-Mail, die jemand mir gesendet hat, nicht erhalten und
Speicherbegrenzungen in Outlook.com

2. Bitte die Absender in die Liste der sicheren Absender hinzufügen. Bitte die Schritte im Artikel
Von E-Mail-Empfängern
zur Liste sicherer Absender hinzufügen
ausführen.

3. Wenn Du E-Mails von gewissen Personen oder Firmen nicht erhalten hast oder an diese gesenden werden können, dann sende ein
EDFS-Formularan
den Systemadministrator der Domäne oder des Absenders.

Ich hoffe die Information hilf bei der Lösung.

Wenn Du weitere Fragen haben solltest, dann melde Dich wieder bei uns.

Freundliche Grüße

Vlado

ParliamentAndi

Guten Tag,

besten Dank für Ihre Antwort. Nur scheint es mir, dass Sie meine Frage gar nicht gelesen haben.

Es handelt sich um ein generelles Problem in Ihrem Email - Filter - Algorithmus. Vielleicht ist es Ihnen entgangen, aber ich kann Klienten von uns nicht per Mail anweisen, unsere Mails aus dem Spam Folder zu entfernen und als Sicher zu markieren, wenn unsere
Klienten unsere Mails gar nicht sehen, genau weil diese im Spam gelandet sind. Ich versuche daher meine Frage nochmals zu formulieren:

Was können wir als Provider (Email Versender) tun, damit unsere versandten Emails beim Empfänger (welcher bei Ihnen die Mails hosted: Hotmail, live, outlook) NICHT im Spam landen?

danke & Grüsse

andi

Sebastian_E

Hallo Rüdiger,

eine Anleitung für Outlook.com in Outlook finden Sie
hier.

Generell lauten die Namen der Hotmail POP3 Server:

POP3-Server: pop3.live.com (Port 995)

SMTP Server: smtp.live.com (Port 25)

Bitte klicken Sie hier für alle weiteren Informationen.

Freundliche Grüße,

Sebastian

Sebastian_E

Hallo Thomas,

eine Anleitung für Outlook.com in Outlook finden Sie
hier.

Generell lauten die Namen der Hotmail POP3 Server:

POP3-Server: pop3.live.com (Port 995)

SMTP Server: smtp.live.com (Port 25)

Bitte klicken Sie
hier für alle weiteren Informationen.

Freundliche Grüße,

Sebastian

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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outlook com

Outlook com

Outlook. Com Emails von 2018

outlook live com: Kalender

Hotmail Konto (über Outlook com)

hotmail com.

Hotmail..com

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