Emails in Unterordner verschwunden

Hallo,

Ich bin völlig fertig: Ich verwalte im Outlook 4 Konten.

Wichtige Email-Unterordner sind verschwunden!!!!!!!!!Alles weg!!!!!!!!! Herzinfarkt!!!!!!!

Wie kan das sein???

Was muss man tun um das rückgängig machen zu können???

Bitte-Danke!

Horst

Hallo Dora_H, vielen Dank für die Hilfe. Allerdings bin ich noch nicht weitergekommen. Es gibt ältere Mails in den anderen Ordnern, die nicht verschwunden sind. Aber in dem bestimmten Ordner, sind nur Mails bis zu einem bestimmten Datum vorhanden und
keine älteren. Den Browser habe ich schon gewechselt. Cookies und Cache gelöscht. Nach den Mails gesucht. Gelöschte Elemente durchsucht. Alles hat zu keinem Erfolg geführt. Habt ihr vll noch eine Idee? Vielen lieben Dank

Hallo Julia1982,



vielen Dank für deine Anfrage.

Die E-Mails können aus verschiedenen Gründen verschwinden. Laut deiner Anfrage kann ich nicht bestätigen, aus welchem Grund die E-Mails verschwunden sind.

Bitte führe die Schritte aus:

- Bitte versuche die verschwundenen E-Mails wiederherzustellen, wie es in dem Artikel Wiederherstellen
vongelöschten E-Mail-Nachrichten in Outlook.com steht.

- Öffne die anderen Ordner und sieh nach, ob eventuell die E-Mails nicht in den anderen Ordnern vorhanden sind.

- Suche nach den E-Mails, mit Stichwörtern.

- Lösche die Cookies und Cache von Ihrem Browser um auszuschließen, dass das Problem von diesem verursacht wird.

Wichtig: Bitte die Kennwörter extern abspeichern, denn nach dem Löschen der Cookies sind diese nicht mehr im Browser vorhanden.

Bitte melde dich, ob die Schritte geholfen oder du nocht weitere Hilfe brauchst.

Für weitere Fragen stehe ich gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

ich verwende Outlook 2013 mit einem IMAP Konto und verschiebe Nachrichten teilweise in Unterordner meines Posteingangs. Erledigte Vorgänge werden in eine separate .PST Datei verschoben, entweder ganze Ordner aus dem IMAP Posteingang oder einzelne Emails
in definierte Ordner der .PST Datei.

Vor einigen Tagen verschob ich solch einen Ordner und die darin befindlichen Emails sind verschwunden. Ebenso bin ich nicht sicher, ob einzelne Emails, die separat verschoben wurden auch verschwunden sind. Es waren viele Emails, die in viele Ordner aufgeräumt
wurden.

Es führt zu großer Unsicherheit, weil eben nicht mehr nachvollziehbar ist, was verschwunden ist.

ich finde das wirklich skandalös.

Gibt es denn Alternativen, die zuverlässiger sind?

Dort sind tatsächlich keine Unterordner zu finden. Allerdings hatte ich diese (nach Umstellung auf 2016 verschwundenen) Unterordner (nur und direkt) in Outlook 2013 angelegt.