Emails nicht erhalten

Tamara1234567ABC · 28. September 2019

Hallo,

ich bekommen seit Tage nicht mehr alle Mails zugestellt. Ich habe es hierei insbesondere bei Mails mitbekommen, bei denen ich den Absender selbst eine Email gesendet habe. Wenn Dieser antwortet, erhält er eine Fehlermeldung. Mein Speicher ist nicht voll und ich habe auch keine Regeln eingestellt, die das Zustellen verhindern würden. An was kann es liegen, wie lässt sich das Problem beheben?

LeandroRea

Seit ein par tagen empfange ich keine emails mehr an was liegt das?

Vlado_D

Hallo Moritz Huemer,

damit ich Dir weiterhelfen kann, würde ich Dich bitten das betroffene Konto in der Privatnachricht anzugeben. Damit Du die Privatnachricht sehen kannst und Du Zugang zu dieser hast, solltest Du in der Microsoft Community eingeloggt
sein. Bitte gebe mir hier im Thread mit eine Post kurz Bescheid, dass die Angabe gemacht wurde.

Vielen Dank für Dein Engagement.

Tschüs

Vlado

Poul_M

Hallo Frederik,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Es tut mir leid zu hören, dass Sie die besagte Email nicht wiederherstellen konnten.

Leider ist es uns technisch nicht möglich eine Email, deren Löschung bereits länger zurück liegt wieder herzustellen oder auf eine andere Weise Daten zu finden, die belegen, dass Sie eine bestimmte Email erhalten bzw. nicht erhalten haben.

Bitte beachten Sie, dass auch Rechnungen in Ihrem Junk-E-Mail Ordner landen können und ich möchte Ihnen noch einmal empfehlen, wichtige Absender zu Ihrer Liste sicherer Absender hinzuzufügen.

Darüber hinaus empfehle ich Ihnen, regelmäßig Ihren Junkmail Ordner zu überprüfen, um zu verhindern, dass weitere Emails verloren gehen.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zu Verfügung.

Freundliche Grüße,

Barbara

Tamara_M

Hallo,

ich habe bemerkt, dass du zwei Support Anfragen mit dem selben Probelm erstellt hast und habe diese daher zusammengeführt. Damit die weitere Kommunikation und Unterstützung übersichtlich und effektive bleibt, bitte ich dich keine weiteren Beiträge für dieses
Problem zu erstellen.

Freundliche Grüße,

Tamara M.

Carsten G.

Hallo DanielFuerst,

vielen Dank für Ihre Anfrage. Es tut mir leid, dass Sie ein Problem mit einer nicht erhaltenen Email haben. Leider ist es technisch nicht möglich nachzuweisen, dass Sie eine bestimmte Email nicht bekommen haben.

Bei weiteren Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.

Mit freundlichem Gruss,

Carsten

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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