Emails verschwunden nachdem ich sie in einen Ordner verschoben habe

Julia R:435 · 25. Januar 2022

Hallo, ich nutze Outlook als Desktopversion. Ich habe heute einige Emails in einen bestehenden Ordner verschoben, seitdem sind sie nicht mehr aufzufinden weder in gesendet, archiv, gelöscht auch die Suchfunktion bringt nichts. Auf meinem Handy sind sie seitdem auch weg. Kann mir jemand weiterhelfen?Wie kriege ich meine Mails zurück?LGJulia

Brian_Austin

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Hallo Julia,

Sie können es über einen Webbrowser Outlook versuchen. Gehen Sie zu Datei und unter Kontoeinstellungen sehen Sie einen Link zum Zugriff auf dieses Konto im Web. Gehen Sie dann zu Gelöschte Elemente und wählen Sie Aus diesem Ordner gelöschte Elemente wiederherstellen.

Sie können Outlook auch im abgesicherten Modus ausprobieren. Schließen Sie Outlook, gehen Sie zu Start oder Win+R und geben Sie Outlook.exe /safe ein

Danke
Brian

Julia R:435

Hallo Brian,
 die Möglichkeit ist bei mir leider ausgegraut...
 Gibt es eine andere Möglichkeit?

Brian_Austin

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Hallo Julia,

Hallo, ich bin Brian, und ich freue mich, Ihnen heute zu helfen.

Haben Sie den gelöschten Wiederherstellungsbereich überprüft? Gehen Sie bei ausgewählten gelöschten Elementen zu Ihrem Dropdown-Menü Ordner und wählen Sie Gelöschte Elemente wiederherstellen aus.

Danke
Brian

MartinKestel

ich verwende Outlook 2013 mit einem IMAP Konto und verschiebe Nachrichten teilweise in Unterordner meines Posteingangs. Erledigte Vorgänge werden in eine separate .PST Datei verschoben, entweder ganze Ordner aus dem IMAP Posteingang oder einzelne Emails
in definierte Ordner der .PST Datei.

Vor einigen Tagen verschob ich solch einen Ordner und die darin befindlichen Emails sind verschwunden. Ebenso bin ich nicht sicher, ob einzelne Emails, die separat verschoben wurden auch verschwunden sind. Es waren viele Emails, die in viele Ordner aufgeräumt
wurden.

Es führt zu großer Unsicherheit, weil eben nicht mehr nachvollziehbar ist, was verschwunden ist.

ich finde das wirklich skandalös.

Gibt es denn Alternativen, die zuverlässiger sind?

Christian_Sa

Hallo Corinne,

vielen Dank das Sie sich an das Microsoft Forum gewandt haben.

Gerne sind wir Ihnen bei Ihrer Frage bezüglich des leeren Posteingangs behilflich.

Haben Sie schon im Ordner für gelöschte Objekte nachgeschaut?

Haben Sie eventuell einen neuen Ordner erstellt und die Emails dorthin verschoben?

Haben Sie Ihr Konto eventuell umbenannt und sind damit Ihre Emails verschwunden?

Sollten Sie die Frage mit der Umbenennung zutreffend sein so möchte ich Sie bitten die private Nachricht an Sie zu beachten.

Vielen Dank und freundliche Grüße

Christian

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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