Emails von verbundenem Konto in Outlook.com/Hotmail.com landen immer im Junk-E-Mail Ordner

MG_87 · 5. September 2019

Hallo,

ich habe eine externe Email-Adresse in Hotmail.com zu meinen verbundenen Konten hinzugefügt, damit ich diese mit meinem Hotmail.com Mail Account synchronisieren kann.

Wenn ich nun eine Mail von dieser externen Email-Adresse auf meinen Hotmail.com Account sende, landen diese Nachrichten immer im Junk-E-Mail Ordner.

Sie landen weiterhin im Junk-E-Mail Ordner obwohl ich die externe Email-Adresse in die Liste sicherer Absender eingetragen habe.

Hat hierzu evtl. jemand einen Lösungsvorschlag?

Peter.Star

Hallo,

ich bin kein Freund dieser Verbundenen Konten. Justmy2Cents. Nutze einen Mail-Client wie z. Bsp. Thunderbird, Office Outlook oder andere.

Peter

MG_87

Nutze auf meinen eigenen Geräten (Laptop, Tablet, Smartphone) einen Mail-Client. Leider richte ich aber nicht an jedem Gerät an dem ich mich irgendwann mal anmelde um Mails zu checken, nen Mail-Client ein. Von daher ist das nicht die Lösung meines Problemes

Wolfgang Obert

Hallo Eugenia,

sämtliche Mails des Absenders ...@outlook.com landen sowohl im Junk-E-Mail-Ordner von mail.live.com als auch im Junk-Ordner von Outlook 2013.

Nachdem es sich um ein Exchange Active Sync-Konto handelt, bei dem alle Ordner synchronisiert werden, ist dies m.E. auch zu erwarten.

Schöne Grüße

Wolfgang

Eugenia_M

Hallo Max,

danke für deinen Post in dem Outlook.com Forum. Entschuldige bitte die verspätete Antwort.

Eine Option, um zu bestimmen, dass alle Mails im Posteingang und nicht im Junk Ordner landen, gibt es in Outlook.com nicht.

Was du machen kannst, ist die Absedner zur Liste der sicheren Absendern hinzufügen. Und Mails, die im Junk Ordner landen aber keine Junk Mails sind, als nicht Junk markieren: Rechtsklick auf die Betreffzeile der Mail im Junk Ordner > Junk Email Markierung
aufheben.

Ebenfalls sicherstellen, dass bei den
Junk Mail Einstellungen der Punkt ''Nur Emails von Adressen trauen, die in meiner Liste....'' nicht ausgewählt ist.

Infos zu Junk Mails und
den relevanten Einstellungen findest du hier.

Lass uns wissen, ob diese Vorschläge geholfen haben. Wir sind gern für dich da!

Gruss,

Eugenia

Wukoki

Ich habe mich etwas zu früh gefreut. Die Mails von fivestar.ch sind nur nicht mehr im Junk-Ordner gelandet, weil ich den Absender in meinem Windows-Live Account zu den sicheren Absendern hinzugefügt habe.

Wenn ich nun eine E-Mail an Kunden sende, dann landen die E-Mails immer noch im Junk-Ordner. Wie kann ich die E-Mail-Adresse "zentral" als Nicht-Spam melden? Ich denke nicht dass es am SPF liegt. Diesen Eintrag habe ich wie beschrieben konfiguriert.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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