Emails werden nicht angezeigt

JakobSchimmels · 13. Juli 2017

Liebe Community,

ich habe ein Problem mit meinen Mails:

Wenn ich im Browser "web.de" öffne, und mich dort mit meiner email Adresse anmelde, so befindet sich dort ein Ordner ("unbekannt") in welchem sich alle, für mich wichtigen Mails befinden (web.de sortiert die in Posteingang (alle mails von "web.de") und "unbekannt" alle anderen mails). Jedoch sobald ich mein Konto mit dem Vorinstallierten Mail Programm von Windows verbinde, wird der "Unbekannt" Ordner nicht mehr angezeigt wodurch ich keine der wichtigen mails einsehen/beantworten kann. Mein Bruder, wessen Laptop ebenfalls auf win10 läuft hat das Problem jedoch nicht. Bei ihm wird der "Unbekannt" Ordner ohne Probleme angezeigt. Weis jemand vielleicht, woran das liegen kann und weis, wie es zu beheben ist?

mit freundlichen Grüßen

Jakob Schimmels

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