Emailversand über O365 SMTP funkioniert nur teilweise

Daniel Albert - effekt. · 31. Juli 2017

Hallo, seit ca. 1 bis 2 Wochen haben wir ein großes Problem. Wir versenden unsere eMails über ein Kundenverwaltungssystem, da somit die versendete eMail direkt beim Kunden / Vertrag hinterlegt wird. Somit haben wir eine saubere Struktur. Das System greift per SMTP auf unsere O365 eMails zu. Dies hat bis vor 2 Wochen super funktioniert. Nun haben wir immer öfters folgenden Fehler.

Wenn ein Anhang mit einem Vertrag der eingescannt wurde angeheftet wurde, Größe 400 kbyte dann kommt folgende Fehlermeldung:

BDAT command has been rejectet by the Server. The Server responded: 552 5.3.4 Header size exceeds fixed maximum size [AM4PR0601MB2084.eurprd06.prod.outlook.com].

Versende ich an die gleiche eMail mit dem selben Betreff aber mit einer PDF Datei wo nur blablabla steht dann funktioniert es.

Wird das PDF gescannt und dann wegen bestimmten inhalten abgewiesen ?

Gruß Daniel

Wolf Spohr

Lieber Daniel Alberts - effekt. FINANZ,

Bitte schicke mir den kompletten Header (NDR)

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

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Daniel Albert - effe

Hallo Herr Fabian Spohr,

ich habe Ihnen schon einige Nachrichten direkt zugesendet aber bis heute keine Antwort erhalten?

Gruß Daniel

Alexandar Petrov

Hallo Daniel,

vielen Dank für die Geduld.

Kannst du diese Mails problemlos von dem Outlook Web App versenden? Bekommst du dort Fehlermeldungen? Wenn du diese Mails mit OWA fehlerfrei versenden kannst, funktionieren die Office 365 Dienste problemlos.

Wenn du den Header nicht lesen kannst, wie bist du dazu gekommen, dass deine Angelegenheit wegen diesen Fehler nicht durchkommt? Wo hast du diese Meldung bekommen? "552 5.3.4 Header size exceeds fixed maximum size"

Sehe bitte noch folgende
Anleitung, wie man Anwendungen zum Senden von E-Mail mit Office 365 einrichtet. Weiter

hier findest du alle Begrenzungen im Exchange Online.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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Wolf Spohr

Lieber Daniel Alberts - effekt. FINANZ,

Ich werde Dir eine private Nachricht schicken.

Bitte sende mir den Header dort nicht hier

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

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Alexandar Petrov

Hallo Daniel,

vielen Dank für die Geduld.

Ich frohe mich, dass das Problem behoben wurde. Ich könnte aber keine Änderung im Exchange Online seit Juni finden und ich glaube, dass von unserer Seite letzter Zeit Nichts verändert wurde.

Bedanke mich für dein Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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