Empfänger erhält die E-Mail-Nachricht erst Stunden später

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<br />

Hallo, mein Name ist Lucas und ich werde Ihnen gerne helfen. Ich bin ein Outlook-Plattform-Experte und ein großartiger Benutzer genau wie Sie.

Zuerst schlage ich vor, dass Sie die folgenden Verfahren ausprobieren und überprüfen, ob das Problem weiterhin besteht.

1. Aktualisieren Sie Ihren Internet Explorer-Browser auf eine aktuellere Version:

https://support.microsoft.com/pt-br/windows/dow...

2. Optimieren Sie ihn nach der Installation/Aktualisierung des Browsers für unsere Dienste, indem Sie die Schritte in den Artikeln Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen:

http://windows.microsoft.com/pt-br/internet-exp...

Cookies löschen und verwalten:

https://support.microsoft.com/pt-br/windows/exc...

3. Um ein dynamischeres Surfen zu haben und alle Funktionen und Geräte unserer aktuellen Version von Hotmail verfügbar zu machen, installieren Sie Microsoft Silverlight auf Ihrem Computer:

https://www.microsoft.com/getsilverlight/Get-St...

4. Löschen Sie den Cache Ihres Browsers.

5. Melden Sie sich bei Ihrem Outlook-Konto an: https://outlook.live.com/owa/

- Gehen Sie zu den Einstellungen (Sprocket in der oberen rechten Ecke)

- Klicken Sie auf "Alle Outlook-Einstellungen anzeigen"

- E-Mail > Synchronisieren von E-Mails

- Überprüfen Sie, ob die Werte in den angegebenen Feldern mit denen im angehängten Bild identisch sind.

Wenn nicht, lassen Sie sie die gleichen wie im Bild beschrieben.

Wenn dieses Problem erneut auftritt. Ich schlage vor, dass Sie einige Tests ausführen:

1. Versuchen Sie, eine E-Mail von einem anderen Browser zu senden und sehen Sie, ob das Problem erneut auftritt.

2. Versuchen Sie, eine E-Mail von einem anderen E-Mail-Konto an diesen Empfänger zu senden.

Nach dem, was ich verstehe, passiert diese Situation nur mit diesem Empfänger, habe ich Recht? Wenn dieses Problem nur bei einem Empfänger auftritt, müssen Sie überprüfen, ob dieses Problem außerhalb des Netzwerks auftritt. Wenn dies der Fall ist, kann es ein Problem mit Ihrem Netzwerk oder Windows auf Ihrem Computer installiert sein, da dieser Fehler bei 2 verschiedenen Anwendungen auftritt.

Haben Ihnen diese Informationen in dieser Situation geholfen? Wenn ja, geben Sie bitte unten an, damit andere Benutzer sehen, dass diese Informationen nützlich sind.

Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Lieber Lucas,
<br />jetzt kommt eine E-Mail-Nachricht an den Empfänger als unzustellbar zurück. Entweder dauert es Stunden bis die E-Mail-Nachricht zugestellt wird oder die E-Mail-Nachricht kommt als unzustellbar zurück. Woran liegt das?

<br />Hier die Diagnoseinformationen für Administratoren:
Generierender Server: DB8EUR05HT178.mail.protection.outlook.com
Empfangender Server: DB8EUR05HT178.eop-eur05.prod.protection.outlook.com
Total retry attempts: 20
*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***
6/25/2021 8:45:23 AM - Server at DB8EUR05HT178.eop-eur05.prod.protection.outlook.com returned '550 5.4.317 Message expired, cannot connect to remote server(421 IP=40.92.90.72 - No more parallel connections from your address allowed)'
6/25/2021 8:35:22 AM - Server at t-online.de (194.25.134.72) returned '450 4.4.317 Cannot connect to remote server [Message=421 IP=40.92.90.72 - No more parallel connections from your address allowed] [LastAttemptedServerName=t-online.de] [LastAttemptedIP=194.25.134.72:25] [VI1EUR05FT029.eop-eur05.prod.protection.outlook.com](421 IP=40.92.90.72 - No more parallel connections from your address allowed)'
Ursprüngliche Nachrichtenköpfe:
ARC-Seal: i=1; a=rsa-sha256; s=arcselector9901; d=microsoft.com; cv=none;
b=YJ5TMnRUOK07ZueQrh6LgovvWVtpuug7vOQc3j8AThc5Ji4s4yofCbv8C6UN+9D0314xai3obLLrg1VlfjBS9NNSTtfRHPWwxxDwarlu+HOnFF+P2UqxrksTK70IHAGTBHYrTlC/dlruJzamQqouNlzET4mHl9TiydWaxbg/qGSxiWd+edRQ2XXueAJQogxYhz98wDwptfNOSEUA6s0m6L1aeXgb+1UVEI3B3W/bD+bwA4XvQwcJjbw7S6nGJfjOedU3thcUDP0en6sRu+G0xX0YS9QT3x7CPFjk1NThuMaHc79PvWmDFxP4lWqWrpfquUjLtxXX8gOwXnfiNyM81Q==
ARC-Message-Signature: i=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/relaxed; d=microsoft.com;
s=arcselector9901;
h=Fromate:Subject:Message-ID:Content-Type:MIME-Version:X-MS-Exchange-SenderADCheck;
bh=O7KU/FHXz9id/sceUwHpncwU+XPy7MW6wswltIOdqCg=;
b=JJ5e0j6DzwrAAEyhbJyxySOzLn6dcg6R99OHvHRLcW9lqnxLpNfwoIH/Tsy62LIh57NuLYTcJYt7cLWWSmYjjleuysMZbEZPUqlBq1IZTa+3rPIl++ggZdApUkVmUiqRAKpjutpnlZSestPYCGtebCSB3C/VelXczGldmw0jw7MkE0fREhDxlc7715oI/FC8HoKpvlZeBp04ABjZfZ8qFgf6+CcFOkWL+CLBe9v4GAQ7TFrx58wXukx6mn60zOdU1rI5GzA3iNi+2x6+wvtpnDXiaDnGh1EUiF7mm22z0mkr6HQ1Jyp4j8xAlkxzyXWf/C9U8h4yBUVXrEdbZoH67g==
ARC-Authentication-Results: i=1; mx.microsoft.com 1; spf=none; dmarc=none;
dkim=none; arc=none
Received: from DB8EUR05FT063.eop-eur05.prod.protection.outlook.com
(2a01:111:e400:fc0f::4f) by
DB8EUR05HT178.eop-eur05.prod.protection.outlook.com (2a01:111:e400:fc0f::354)
with Microsoft SMTP Server (version=TLS1_2,
cipher=TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384) id 15.20.4264.18; Thu, 24 Jun
2021 08:35:59 +0000
Received: from AM0PR01MB5331.eurprd01.prod.exchangelabs.com
(2a01:111:e400:fc0f::48) by DB8EUR05FT063.mail.protection.outlook.com
(2a01:111:e400:fc0f::195) with Microsoft SMTP Server (version=TLS1_2,
cipher=TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384) id 15.20.4264.18 via Frontend
Transport; Thu, 24 Jun 2021 08:35:59 +0000
Received: from AM0PR01MB5331.eurprd01.prod.exchangelabs.com
([fe80::dda4:6d85:5e1:977a]) by AM0PR01MB5331.eurprd01.prod.exchangelabs.com
([fe80::dda4:6d85:5e1:977a%5]) with mapi id 15.20.4264.019; Thu, 24 Jun 2021
08:35:59 +0000
From: ------------ <*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***>
To: ------------ <*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***>
Subject: AW: Handy
Thread-Topic: Handy
Thread-Index: AQHXaF3Tlot4XKHdqk6qG9EQ1d3s3Ksi1mBp
Date: Thu, 24 Jun 2021 08:35:59 +0000
Message-ID: <*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***>
References: <*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***>
In-Reply-To: <*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***>
Accept-Language: de-DE, en-US
Content-Language: de-DE
X-MS-Has-Attach:
X-MS-TNEF-Correlator:
x-incomingtopheadermarker: OriginalChecksum:FA20D73441D9941445E534E63436F2F72F35B947446D136A1A9432EB213EDF79;UpperCasedChecksum:70633C9BD0E838C3E638B2303F15655683F84E018E01FF6027625F6D09E55E14;SizeAsReceived:6750;Count:44
x-ms-exchange-messagesentrepresentingtype: 1
x-tmn: [M5dYQAuhpw6Wn6ddtfITE9uR56IYJFic]
x-ms-publictraffictype: Email
x-incomingheadercount: 44
x-eopattributedmessage: 0
x-ms-office365-filtering-correlation-id: 765d147f-baa8-46ca-a174-08d936eb1821
x-ms-traffictypediagnostic: DB8EUR05HT178:
x-microsoft-antispam: BCL:0;
x-microsoft-antispam-message-info: 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
x-ms-exchange-antispam-messagedata: U2bzn/BSOArFFA+NZNMdbJhrbJrCQslQNfz5PNp9Ky4kAm27Mxaki+sLuTNIG/dMqF74d76HIky1xiL7tSQZYBBiCS0xzbGB+HRiYgUyf8YoQaiLYkQZk0Yv1gfiPYmcRxfDX7+p2X3NkF4uISUW4A==
x-ms-exchange-transport-forked: True
Content-Type: multipart/alternative;
boundary="_000_AM0PR01MB533135935D18CE235009A7C2B4079AM0PR01MB5331eurp_"
MIME-Version: 1.0
X-MS-Exchange-CrossTenant-AuthAs: Anonymous
X-MS-Exchange-CrossTenant-AuthSource: DB8EUR05FT063.eop-eur05.prod.protection.outlook.com
X-MS-Exchange-CrossTenant-RMS-PersistedConsumerOrg: 00000000-0000-0000-0000-000000000000
X-MS-Exchange-CrossTenant-Network-Message-Id: 765d147f-baa8-46ca-a174-08d936eb1821
X-MS-Exchange-CrossTenant-originalarrivaltime: 24 Jun 2021 08:35:59.8348
(UTC)
X-MS-Exchange-CrossTenant-fromentityheader: Internet
X-MS-Exchange-CrossTenant-id: 84df9e7f-e9f6-40af-b435-aaaaaaaaaaaa
X-MS-Exchange-CrossTenant-rms-persistedconsumerorg: 00000000-0000-0000-0000-000000000000
X-MS-Exchange-Transport-CrossTenantHeadersStamped: DB8EUR05HT178
X-OriginatorOrg: outlook.com
<br />DL
<br />

Abend Lucas,
<br />ich antworte:
<br />1. Aktualisieren Sie Ihren Internet Explorer-Browser auf eine aktuellere Version:
https://support.microsoft.com/pt-br/windows/dow...
<br />Wir benutzen Microsoft Windows 10 mit Microsoft Edge und nicht mehr den Internet Explorer-Browser.
<br />Wir benutzen keinen Browser, wir benutzen die Microsoft Windows 10 Mail App.
<br />
2. Optimieren Sie ihn nach der Installation/Aktualisierung des Browsers für unsere Dienste, indem Sie die Schritte in den Artikeln Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen:
http://windows.microsoft.com/pt-br/internet-exp...

<br />Wir verwenden hotmail.de zusammen mit der Microsoft Windows 10 Mail App und nicht zusammen mit Microsoft Edge oder Internet Explorer-Browser. Trotzdem habe ich den Internet Explorer-Browser eben zurückgesetzt.
<br />
Cookies löschen und verwalten:
https://support.microsoft.com/pt-br/windows/exc...

<br />Auch habe ich die Cookies im Internet Explorer-Browser eben gelöscht.
<br />
3. Um ein dynamischeres Surfen zu haben und alle Funktionen und Geräte unserer aktuellen Version von Hotmail verfügbar zu machen, installieren Sie Microsoft Silverlight auf Ihrem Computer:
https://www.microsoft.com/getsilverlight/Get-St...

<br />Auch habe ich eben Microsoft Silverlight auf unseren Computer heruntergeladen und erfolgreich installiert.
<br />
4. Löschen Sie den Cache Ihres Browsers.

<br />Auch habe ich den Cache im Internet Explorer-Browser eben gelöscht.
<br />
5. Melden Sie sich bei Ihrem Outlook-Konto an: https://outlook.live.com/owa/
- Gehen Sie zu den Einstellungen (Sprocket in der oberen rechten Ecke)
- Klicken Sie auf "Alle Outlook-Einstellungen anzeigen"
- E-Mail > Synchronisieren von E-Mails
- Überprüfen Sie, ob die Werte in den angegebenen Feldern mit denen im angehängten Bild identisch sind.
Wenn nicht, lassen Sie sie die gleichen wie im Bild beschrieben.
<br />



Wenn dieses Problem erneut auftritt. Ich schlage vor, dass Sie einige Tests ausführen:
1. Versuchen Sie, eine E-Mail von einem anderen Browser zu senden und sehen Sie, ob das Problem erneut auftritt.
<br />Wir benutzen keinen Browser, wir benutzen die Microsoft Windows 10 Mail App.
<br />
2. Versuchen Sie, eine E-Mail von einem anderen E-Mail-Konto an diesen Empfänger zu senden.
<br />Können wir auch noch machen.
<br />Zwischenzeitlich habe ich das hier recherchiert:
<br />https://answers.microsoft.com/de-de...sie-beim/fc121b4f-68da-48b0-ba87-552bcd71e1d0
<br />DL
<br />

Wie ich mittlerweile festgestellt habe, hatte der Empfänger mir eine falsche Adresse angegeben.

Eine Fehlermeldung "Mail konnte nicht zugestellt werden " habe ich aber erst mehr als 48 Stunden nach der Absendung erhalten.

Hab ich gemacht,aber das einzige was ich bekomme ist das hier:

" Ihre sichere Nachricht SR#1350193779 wurde von einem Kundendienstmitarbeiter empfangen und wird innerhalb der nächsten 24 Stunden beantwortet. Wenn Sie innerhalb dieses Zeitraums keine Nachricht von uns erhalten, suchen Sie in Ihrem
Junk-E-Mail-Ordner nach einer Nachricht von @css.one.microsoft.com.

[...] "

Ich hab das schon zweimal gemacht,aber es passiert nichts.