Empfängerliste bearbeiten bei Seriendruck ausgebaut/inaktiv

Hallo Leo,

vielen Dank für deine Anregungen und Hilfestellungen. Leider hat keine der angegebenen Schritte eine Veränderung herbeigeführt. Auch der Online-Chat-Support konnte nicht weiterhelfen.

Als Nächstes werde ich mich mit Microsoft telefonisch in Verbindung setzen.

LG

Tom

Hallo Thomas,

danke für deine Nachricht.

Bitte folge den Anweisungen in Artikel, um festzustellen, ob

Hintergrundprogramme die Ausführung von Office für
Mac behindern

Auch wenn du die exakte Fehlermeldung womöglich nicht erhälst, möchte ich dich bitten der Anleitung in diesem

Artikel zu folgen.

Ich bitte dich einmal
hier reinzuschauen, ob das auf dich zutrifft.

Gehe bitte auch sicher, dass dein MacOS auf dem neuesten Stand ist.

Falls das nicht hilft, kannst du deine
Office-Datenbank auch neuerstellen.

Ich freue mich auf deine Antwort.

Gruß

Leo

So! Schlauer bin ich nicht, außer dass Microsoft diesen Fehler für die schlappe Einmalzahlung von 89,-€ mithilfe des technischen Supports lösen kann, weil ich Office 2016 nutze und nicht die 365 Version!!!!

..mal ganz ehrlich: wollen die mich verarsc***????????????

Ich bin ja echt geduldig und friedsam, aber da platzt mir doch fast der Kragen.

Ich hoffe daher, dass es vielleicht durch die Community eine kostengünstigere Lösung gibt.

Hi Thomas,

du kannst zusätzlich auch einmal versuchen, deine Office-Version neu zu installieren.

Gehe bei der Deinstallation bitte so vor,
wie in diesem Artikel beschrieben, da sonst Reste auf dem System übrig bleiben können, die denselben Fehler unter Umständen wieder hervorrufen.

Ich hoffe, dass das dein Problem mit dem ausgegrauten Empfängerlisten-Button behebt. Falls nicht, so hinterlasse bitte Feedback an die Entwickler via Datei > Feedback, damit sie darauf aufmerksam gemacht werden können.

Liebe Grüße

Aileen

Hallo,

im Menüband Registerkarte "Sendungen", Gruppe "Seriendruck starten", Befehl "Seriendruck starten" sollte es auch in Word 365 geben.

Wenn du über diesen Weg im Hauptdokument dann statt "Briefe" den Eintrag "Normales Word-Dokument" wählst, das Dokument speicherst, schließt und erneut öffnest:

Kannst du dann weiterhin unter "Sendungen | Seriendruck starten" den Befehl "Empfängerliste bearbeiten" aufrufen eine Verknüpfung zur Datenquelle erkennen?

Oder ist die Datei nun ein "Normales Word-Dokument" und weist lediglich darauf hin, dass eventuell Verknüpfungen zu anderen Dokumenten vorhanden sind, und fragt, ob diese aktualisiert werden sollen? Dann befinden sich eventuell Bedingungsfelder im Dokument.

Viele Grüße

Lisa