Empfang ausgewählter emails doppelt

SopFra · 19. August 2017

Hallo,

Ich lade meine emails mit Outlook von chello. In den allermeisten Fällen läuft das auch problemlos. Komischerweise werden emails von bestimmten Absendern immer doppelt in Outlook geladen. Alle anderen emails erhalte ich aber nur einmal. Ich habe keine Weiterleitung einer anderen email-Adresse. Im Chello Webmail sind die emails auch nur einmal enthalten. Das heißt, der Fehler passiert tatsächlich beim herunterladen von Outlook.

Danke und liebe Grüße

SopFra

Hallo,

Interessanterweise bekomme ich jetzt ihre Antworten auch doppelt ;-)

Regeln: Ich habe gesehen, dass bei einer Regel zu einem Absender von dem ich doppelte mails bekomme, im Gegensatz zu den meisten anderen Regeln, nicht ‚und keine weiteren Regeln anwenden‘ (scheinbar gehört das zu dem Werkzeugsymbol am Rand) angegeben
ist. Ich habe das jetzt ergänzt, glaube aber nicht, dass das das Problem löst, da das auch bei ein paar anderen Regeln so war, bei denen ich von den Absendern keine doppelten emails erhalte habe.
Konten: soweit ich sehe (unter Datei -> Konto) und weiß habe ich nur ein Outlook Konto. Wo könnte ich das dezitiert überprüfen?
Abgesichterter Modus: ist schwer zu prüfen, da ich von dem betroffenen Absender nur unregelmäßig emails erhalte und auch nicht weiß wann
Antivirensoftware: Was sollte der Grund sein, dass dadurch einzelne email doppelt angezeigt werden? Das kann ich mir nicht vorstellen. Hab in der Antivirensoftware auch keinerlei solche Angabe gefunden.

Liebe Grüße,

Sophie Frantal

Aileen_G.

Hallo SopFra,

ein solches Szenario kann mehrere Gründe haben.

- Hast du vielleicht
irgendwelche Regeln eingestellt, die E-Mails versehentlich verdoppeln könnten?

- Vielleicht hast du zwei E-Mailadressen ín Outlook eingerichtet, welche bestimmte E-Mails gleichzeitig erhalten?

- Starte Outlook bitte auch mal im
abgesicherten Modus und überprüfe so, ob möglicherweise
Add-Ins Schuld an diesem Problem tragen

- Ist bei dir vielleicht Drittanbieter-Antivirensoftware installiert, die diesen Fehler aus Versehen hervorrufen könnte?

Ich freue mich auf deine Rückmeldung!

Liebe Grüße

Aileen

Marco Seefeldt

Hallo
Oparator,

erstelle bitte ein neues E-Mail-Profil.

http://support.microsoft.com/kb/829918/de

Gruss,

Marco

Rolf28

Microsoft Defender wird nach der Deinstallation von Virenscannern automatisch wieder aktiviert.
 Mit Microsoft Defender ist der Fehler doppelter Chat und doppelte Bestellung weg nur noch
 ab und zu doppelte Emails sowohl beim Senden als auch beim Empfangen. Der Fehler ist aber seit
 einem Windows 11 Update. Ich meine 9. August 2022 – KB5016629 (BS-Build 22000.856)

Kev Hacker

Hallo

Vielen Dank, dass Sie sich heute an uns gewandt haben. Ich bin Kevin und ich helfe Ihnen gerne bei Ihrer Frage.

Informationen zu BITS finden Sie unter dem folgenden Link.

https://thecategorizer.com/windows/enable-and-disable-bits-windows/

Ich würde auch dringend davon abraten, mehrere Antivirenanwendungen zu verwenden, da sie Konflikte verursachen und Probleme verursachen können.

Ich hoffe, diese Informationen sind hilfreich. Wenn Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an uns und ich helfe Ihnen gerne weiter.

Alles Gute
Kevin

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