empfangene Datei kann man nicht öffnen

Hallo Lena,

sind alle Arten von Dateien betroffen oder ist es nur eine bestimmte Art von Datei, beispielsweise eine JPG-Datei?

Was passiert, wenn du dich über einen anderen Browser oder im Private Browsing-Modus anmeldest? Wird das Problem wiederhergestellt? Bitte stelle auch sicher, dass dein Standardbrowser optimiert ist, indem du die Cookies und den Cache daraus entfernst. Es
wäre empfehlenswert, alle wichtigen Dateien und Informationen (wie z.B. bevorzugte Seiten) zu sichern, damit diese bei der Optimierung des Browsers nicht verschwinden.

Mit freundlichen Grüßen

Damian

Hi,

nee tue ich ja nicht.

1. one Drive ist nicht mehr auf dem pc installiert. (auch nicht auf dem anderen, von dem es auch nicht geht)

2. ich ziehe die pdf Dateien vom pc

3. früher konnten die Empfänger ja die pdf öffnen. jetzt nicht mehr.

wenn ich sie bspw. dienstlich versende (andere Mail) dann können die Empfänger die Dateien öffnen (gleiche Datei wie per Hotmail nicht öffenbar). außerdem würde das bedeuten, dass sehr viele leute ein Problem beim empfangen haben

Ja, wenn du die Datei auch aus dem lokalen OneDrive Ordner holst ist klar das du einen Link bekommst.

Die Datei sollte dann auch im lokalen Ordner z. Bsp. Dokumente gespeichert sein dann kannst du ihn auch anfügen.

Das der Empfänger die Datei nicht öffnen kann liegt nicht daran wie du sie versendest. Der Empfänger hat generell ein Problem damit.

Hallo Thomas

Nachdem ich Öffnen mit > Standardprogramm gewählt habe wird als Empfohlene Programme Excel und Word angegeben. Ich kann die Datei dann mit Excel öffnen. Es ist aber nicht möglich den Haken bei Dateityp immer mit dem ausgewählten Programm öffnen zu setzen, ist
grau zurückgesetzt. Dies ist auch der Fall, wenn ich Excel über Durchsuchen auswähle.

Es erscheint weiterhin das Arbeitsmappen-Logo anstelle des Excel-Logos, ich kann weiterhin keine Excel-Datei versenden, nur XLSX-Dateien was dem Empfänger nichts nützt. Die Frage lautet weiterhin; was muss ich tun, damit mein Excel, Excel Dateien produziert,
die ich versenden kann, so dass der Empfänger eine Excel Datei erhält, die er als solche erkennt und im Excel öffnen kann?

Danke für Deinen Support!

Gruss

Stefan

Moin,

also ich Empfange mails die Eigendlich in Exel dargestellt werden sollen.

Wenn ich dann Öffne wird das ganze aber als Word datei dargestellt und ich kann das ganze dann nicht öffnen und bearbeiten.

LG

Cem