Endgültiges Löschen von selbst angelegten Outlook Ordnern

GregorSaladin · 11. November 2020

Hallo

Seit Monaten versuche ich immer wieder, alte und nicht mehr benötigte Ordner zu löschen. Sie lassen sich zwar löschen, erscheinen aber nach einer Weile immer wieder. Dies geschieht auf allen meinen Office 365 Geräten. Beim Provider sind diese nicht zu sehen und auch nicht auf dem MobilePhone? Auch auf Thunderbird erscheinen die gelöschten Ordner nicht.

Wie bekomme ich diese, inzwischen rund 100 Ordner endlich aus dem Outlook raus?

Bin gespannt auf eure Hilfe und im Voraus vielen Dank

Gregor

GregorSaladin

Lieber Manuel

Vielen Dank für deine Antwort.

Das habe ich aber schon gemacht. Auf der Provider Mailbox sind diese Ordner schon lange weg!

Erstaunlicherweise erscheinen diese immer nur auf Outlook.

Kann es allenfalls mit der Archivierung zu tun haben. Ich meine, dass die Ordner im Archiv auf dem PC, Notebook schlummern und von Outlook ab und zu geholt werden? Keine Ahnung!!

Gruss

Gregor

Manuel S.t.

Hallo Gregor,

vielen Dank für die Rückmeldung.

Das Archiv ist meines Wissens ein separierter Bereich [Archiviert] innerhalb Outlook. Dort werden Daten nach gewissen Kriterien archiviert, aber nicht wieder in die eigentliche Mailbox zurückverschoben.

Es könnte helfen das Outlook Profil neu anzulegen:

https://support.microsoft.com/de-de/office/erst...

oder Outlook neu zu installieren:

https://support.microsoft.com/de-de/office/dein...

bei beiden Varianten würden in Outook gesetzte Regeln verloren gehen.

Grüße,

Manuel

Manuel S.t.

null

Hallo,

mein Name ist Manuel und ich bin unabhängiger Berater.

ich könnte mir vorstellen, dass dein Outlook je nach Anbindung an dein Postfach (POP3, IMAP) die Ordner nur von deiner eigentlichen Mailbox synchronisiert.

Wenn du den Ordner löschst, stellt er sich beim nächsten Sync wieder her.

Versuche mal die Ordner direkt bei deinem E-Mail Provider zu löschen.

Grüße,

Manuel

GregorSaladin

Hallo Manuel

Ich habe Office 365 auf drei PC's/Laptop's aufgeschaltet. Alle bereits einmal deinstalliert und wieder installiert. Die Ordner kommen trotzdem wieder auf allen Geräten.

Auch SmartTools hilft nichts. Es zeigt mir alle leeren Ordner an (ungefähr 150) die ich dann löschen kann. Für den Moment ist das gut, aber nach ein oder zwei Mal Outlook benutzen, kommen die alle wieder fröhlich daher!

Ich habe die gelöschten Ordner auch schon in einen Archivordner verschoben, um zu schauen, ob sie an der alten Stelle wieder erscheinen! Tatsächlich, sie kommen trotzdem beharrlich wieder!

Ich frage mich einfach, wo diese gelöschten Ordner denn versteckt bleiben. Wüsste ich das, würde ich sie dort rausputzen.

Warum erscheinen sie nicht in anderen Mailprogrammen und nur bei Outlook? Auch nicht auf dem Mailprogramm von Windows 10 und interessanterweise auch nicht, wenn ich Outlook über das Office 365 Portal öffne! Rätselhaft!!

Freue mich, wen du mich weiter begleitest und wir vielleicht zusammen dieses Rätsel lösen können!!

Gruss

Gregor

OliverV1963

Hallo Peter,

entschuldige bitte, den Satz hatte ich überlesen:

"und nun ist alles wieder gut."

"man muss im Ordner gelöschte Objekte suchen und dort endgültig löschen."

Die Folgen von Outlook 2010 dass auch aus Unterordnern erinnert wird. ;-)

Gruß

Oliver

Hi,

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