Endnote funktioniert nicht seit Word Update

VanessaLW · 30. Januar 2018

Hallo zusammen,

ich habe heute ein Update auf Word 16.9.1gemacht. Leider funktionieren jetzt keinerlei Add Ins mehr mit Endnote.

Ich brauche dringend Endnote für meine Abschlussarbeit. Endnote ist auf dem aktuellen Stand.

Lässt sich das Update rückgängig machen? Es wäre toll wenn mir jemand helfen kann.

Liebe Grüße

Kyle_Si

Hallo Vanessa,

mal schauen, ob wir gemeinsam eine Lösung finden können. Ich bitte dich folgendes zu versuchen:

1) Starte den Computer im abgesicherten Modus:

Schalte deinen Mac ein, oder starte ihn neu, und halte danach sofort die Umschalttaste gedrückt. Auf dem Display wird das Apple-Logo angezeigt.
Lasse die Umschalttaste los, wenn das Anmeldefenster angezeigt wird. Wenn dein Startvolume mit FileVault verschlüsselt ist, müsstest du dich möglicherweise zweimal anmelden: einmal zum Entsperren des Startvolume und ein weiteres Mal zur Anmeldung
im Finder.
Zum Beenden des gesicherten Modus starte deinen Mac neu, ohne beim Systemstart eine Taste zu drücken.

Wie sieht dieses Anligen mit Endnote jetzt aus?

Vielen Dank und liebe Grüße

Kyle

KatharinaKommer

Problem ließ sich durch ein Downgrade auf 2016.15 lösen!

https://support.clarivate.com/Endnote/s/article/EndNote-Word-2016-Mac-version-16-Compatibility?language=en_US

KatharinaKommer

Hallo,

ich habe das gleiche Problem und der Start im sicheren Modus hat daran leider auch nichts geändert.

Ich habe sowohl von meinem Word als auch von meinem End-Note die aktuellste Version auf meinem Mac.

Wenn man über den Customizer des End-Note versucht das Add-In neu zu konfigurieren sagt Endnote auch, dass es Word nicht mehr finden kann bzw. dass kein Word auf meinem Mac sei, was ja aber nicht der Fall ist.

Auch über die Add-Ins von Word kann ich dieses Problem nicht beheben...

Vielleicht hat noch jemand eine Idee? ich muss dringen an meiner Doktorarbeit weiterarbeiten!

Liebe Grüße

Katharina Kommer

Sofi_ya

Hallo Robert,

bei der neue Installation einer Add-In, Word stürzt wieder ab und bei neue Start bekommen ich Fehlermeldung: "Schwerwiegender Fehler in Word bein endnote cite while you write-Add-In. Falls diese Fehlermeldung mehrmals angezeigt wurde, sollten Sie dieses
Add-In deaktivieren un überprüfen, ob ein Update verfügbar ist. Möchten Sie dieses Add-In deaktivieren?"

So, Ich habe versucht Endnote upzudaten, aber es gibt keine verfügbare Update.

Kann Ich vielleicht etwas anderes Versuchen so, dass Ich Word doch mit EndNote Add-In benutzen kann? (Das Problem habe ich auf meine beide Rechner - Laptop mit Windows 7 und Desktop mit Windows XP).

Vielen Dank noch mal,

Sofiya

Sofi_ya

Hallo Robert,

Ich hatte schon früher alle mögliche Updates installiert und mein EndNote Programm war up-to-date.

Ich musste feststellen dass: "EndNote X3 and earlier are not considered compatible with Word 2010. Pleasepurchase an upgrade to EndNote X4 to work with Word 2010. We do not claim compatibility
of Endnote X3 and earlier with Word 2010, and do not recommend using EndNote in that environment."

Also, ich muss entweder zu EndNote X4 upgraden, oder wieder mein Word 2007 benutzen. Kann man Office so installieren das alle Programme (auser Word) Version 2010sind, aber Word bleibt 2007 Version? Oder gibt es eventuel abdere
Möglichkeiten?

Vielen Dank und schönen Tag noch,

Sofiya

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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