Eneute Installation auf neuem Rechner

MusikantinCorina Sonaria · 15. Februar 2018

Hallo,

mein alter Laptop ist kaputt, auf dem Office 2016 installiert war.

Jetzt kann ich mein über das HUP gekaufte Office 2016 aber nicht auf dem neuen aktivieren, weil da natürlich erkannt wird, dass ich es schon einmal aktiviert habe.

Gibt es eine Möglichkeit die alte Aktivierung ungültig zu machen und es neu zu aktivieren auf dem neuen Rechner?

Vielen Dank im Voraus

Musikantin Sonaria

Es hat tatsächlich funktioniert, vielen vielen Dank für die Hilfe!

Thomas Löwe

Hallo Corina,

vielen Dank für deine Nachricht.

Konnte die telefonische Aktivierung erfolgreich abgeschlossen werden?

Musikantin Sonaria

Ich habe im Moment keinen Zugriff auf meine dienstliche Mailadresse, bin aber noch beschäftigt.

Ich fürchte, dass das erstmal nicht klappen wird.

Aber vielen Dank für die schnelle Antwort.

Thomas Löwe

Hallo Corina,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bist du noch bei dem Arbeitgeber beschäftigt, wo der Lizenzbezug erfolgte? Wenn, ja:

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich sein: Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle in Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Konnte Microsoft Office 2016 Professional Plus erfolgreich aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Corina,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Bitte markiere die Antwort noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Hi,

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