Entfernen einen Exchange Kontos (geht nicht)

-CHF- · 24. Juli 2017

Hallo,

ich habe neben meinem Outlook.com Konto, einem GMX Konto auch ein Onmicrosoft (Geschäftskonto). Da ich den Plan habe auslaufen lassen möchte ich das Konto auch nicht mehr abfragen.

Leider kann ich das Konto aber nicht entfernen, da die Fehlermeldung besagt, dass das nur bei einem primären Konto geht, wenn kein anderes Exchange-Konto im Profil vorhanden ist. Ich habe ja das Outlook.com als Exchange-Konto verbinden.

Frage: wie entferne ich das Onmicrosoft?

Habe es in den Systemeinstellungen, E-Mails und Apps entfernt, aber in Outlook 2016 ist es weiterhin vorhanden.

Nach dem Start von Outlook im Safe-Modus kann ich keine Regeln mehr ausführen, da nun der Informationsspeicher nicht zur Verfügung steht und danach Outlook abstürzt.

Wie geht es ohne das andere Exchange-Konto zu entfernen?

Alexandar Petrov

Hallo Christian,

vielen Dank für deine Anfrage.

Probiere bitte zuerst den Outlook.com Account als Standard festzulegen und danach entferne dein Geschäftskonto.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wenn Sie das hilfreich finden, bitte markieren sie es als "Hilfreich" oder "Antwort"

-CHF-

Hallo Alexandar,

nein, ich konnte es so nicht lösen. Ich musste zuerst mein Outlook.com Konto löschen, damit ich das Geschäftskonto löschen konnte.

Allerdings kann ich nun mein Outlook.com Konto nicht mehr hinzufügen .... (siehe weiteren Post)

Ich habe also meine Frage selber beantworten können.

Wolf Spohr

Guten Tag,

Kann ich Dir weiter behilflich sein?

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer.

Wolf Spohr

Lieber Robert,

Ich verstehe nicht ganz warum Du an Register rum funken willst.

Das ist die Domäne deines alten Arbeitsgebers ?

Die Manipulierung der Register Einträge wird von uns nicht unterstützt.

Deswegen ist mir sehr daran gelegen einen anderen Weg zu finden.

Laufen alle über das selbe Outlook Profile?

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wolf Spohr

Lieber Robert,

Wechsel bitte als erstes die primäre Adresse im Portal.

Hier die Anleitung.

Hier eine Anleitung wie Du ein Konto
direkt aus Outlook entfernst.

Wenn Du diese Meldung bekommst ändere als erstes die primäre Adresse,

Bedenke das die komplette Entfernung zu einem Daten Verlust führen kann stelle sicher das Du alle wichtigen Daten Speicherst.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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