Entfernen eines alten E-Mail Alias (Office365)

Martin Schlenker · 21. Juli 2017

Hallo zusammen,

ich habe in einer Kundenumgebung leider folgendes Problem.

Es wurde im AD ein Benutzer angelegt (BenutzerA). Der Benutzer wurde mit AADConnect ins AAD synchronisiert. Nach 3 Wochen sollte dieser Account mit einem anderen Namen versehen werden (BenutzeB). Das wurde im AD durchgeführt und wieder ins AAD synchronisiert. Soweit so gut....

Leider taucht der ursprünglich angelegte *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** immer noch im Alias auf und das zieht sich durch bis hin zu den Message Queue Einstellungen in Dynamics CRM Online.

Wie kann ich DAS auf den korrekten Wert zurücksetzen ? Oder muss ich den Benutzer B komplett neu anlegen ???

Was ist, wenn ein Benutzer heiratet und seinen Namen dadurch ändert ? Das ist ein vergleichbares Problem.

Vielen Dank vorab für hilfreiche Tipps

Martin

Galin Karlov MSFT

Hallo Martin,

Wurde Deine Anfrage beantwortet und brauchst Du weitere Hilfe?

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Galin Karlov MSFT

Hallo Martin,

Bitte finde den Benutzer in deinem lokalen AD und dann wähle Attribute Editor/ProxyAdresses . Dann kannst Du mit grossen Buchstaben SMPT:e-mail @ domain .com hinzufügen. Laufe eine Synchronisation und dann prüf, ob der Benutzer in der Wolke auch geändert
wurde.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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MartinSchlenker

Hallo Galin,

bitte entschuldige die verzögerte Rückmeldung....

Das Problem wurde mithilfe des MS O365 Support gelöst. Nicht ganz so, wie Du es angeboten hast, deshalb hier noch die Lösungsbeschreibung.

Damit man im AAD synchroiniserte Einstellung ändern kann, muss man zunächst die Synchronisation für bis zu 72 Stunden ausschalten. Dann schaltet das AAD die Benutzer als reine Cloud Benutzer um. Erst dann kann man den ALIAS in der Cloud mithilfe des Admin
Dashboard ändern. Anschließend startet man die Synchronisation wieder und die Änderung wird NICHT überschrieben.

Der PowerShell Befehl dazu lautet:

SET-MsolDirSyncEnabled-EnableDirSync $false

zum Ausschalten und

SET-MsolDirSyncEnabled-EnableDirSync $true

zum Einschalten.

Viele Grüße

Martin Schlenker

Peter.Star

Richte das Konto mit diesem Alias ein. Entferne das alte Konto Datei -> 2 x Konteneinstellungen -> Tab E-Mail und richte es automatisch mit Datei -> Konten hinzufügen ein.

Solveig M.

Um die E-Mail nur noch im Hauptkonto zu bekommen, musst du den Haken "Nachrichten Empfangen" in den Alias-Adressen entfernen.

Wenn du die E-Mails von den Alias-Adressen nicht im Hauptkonto abrufen möchtest, dann wende dich an den E-Mail-Provider, denn dafür ist in Outlook keine Einstellung möglich.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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