Entfernen von Zahlungsmethoden

IweKa · 1. April 2019

Hallo,

ich habe im Dezember das Unternehmen verlassen bei dem ich tätig war. Nun wollte ich von meinem Microsoft Account die Zahlungsinformationen lösen und bekomme folgende Fehlermeldung:

MasterCard wurde mindestens einem der folgenden Dienste zugeordnet. Kontaktieren Sie den Support, um das Element zu entfernen.

Welchen Support kann ich dazu kontaktieren?

Vielen Dank,

Iwe

Peter.Star

Hallo,

nicht alle Provider unterstützen diese Zahlungsart. Bitte verwende eine andere Zahlungsart.

Peter

melanie_17

Ich habe es nun über beide Links versucht. Leider komme ich immer wieder zu dem gleichen Resultat. Die Fehlermeldung welche ich oben angefügt habe.
 Danke

Wolf Spohr

Guten Morgen,

Wir haben keine Limitierungen Kreditkarte ist nicht die einzige Zahlungsart.

Wie dem auch sein kann es sein das Salt Mobile SA nur diese Methode unterstützt.

Bitte versuche es über deine PC oder Mac direkt über unsere Webseite.

Hier
eine Anleitung wie Du

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

mit freundlichem Gruß

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Moderator

Wolf Spohr

Hallo.
 Bitte die Rufnummer die hier aufgeführt ist.
 Supportinformationen für Deutschland - Microsoft 365 admin | Microsoft Docs
 Freue mich auf Deine Rückmeldung
 Mit freundlichem Gruß
 Wolf Fabian Spohr
 Microsoft Office 365 Business Support

melanie_17

Hallo, ja sicher das mache ich gerne. Ich habe das Microsoft 365 family.
 Vielen Dank für deine bemühungen.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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