Entsperren des persönichen Tresors im OneDrive klappt nicht mehr seit Umzug OneDrive-Ordners

TimoSchirwitz · 28. Juni 2020

Hallo,

aufgrund von Speicherplatzproblemen habe ich vor Kurzem meinen OneDrive-Ordner vom C auf das D Laufwerk verschoben. Nun funktioniert die Entsperrung des persönlichen Tresors aber nicht mehr. OneDrive hängt dauerhaft im ersten von 14 Schritten zur Entsperrung nach Eingabe des Sicherheitscodes fest.

Hängt das mit dem Umzug zusammen? Wie kann ich den persönlichen Tresor wieder entsperren? Ich finde in den Einstellungen auch nicht die Möglichkeit den Tresor einfach zu deaktivieren.

Md Abdal Khan

Hallo

Ich bin Abdal und helfe Ihnen gerne bei Ihrer Frage.

Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten. Um Sie beim Entsperren Ihres Tresors in OneDrive zu unterstützen, wäre es hilfreich, mehr Details zu dem aufgetretenen Problem zu erfahren. Erhalten Sie Fehlermeldungen? Haben Sie versucht, Ihr Passwort zurückzusetzen?

Wenn Sie weitere Informationen zur Verfügung stellen, kann ich Ihnen möglicherweise weiterhelfen.

Grüße

Abdal

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Peter.Star

Hallo,

wenn du Probleme mit dem OneDrive hast nutzt dir ein Umzug zu Teams wenig. Da die Hilfe für den OneDrive nicht mehr hier im Forum stattfindet wende dich an den Support. Im OneDrive unter dem ? zu finden.

Peter

Mizzl

also ich hab es bei mir gelöst...

onedrive war das problem — versuche dich online auf dem speicher von onedrive einzuloggen – solltest du dort auch keine daten erstellen können, musst du dein konto entsperren...

probier auf deinem ipad auch, ob du da auf onedrive was speichern kannst.

nachdem ich online auf onedrive war wurde ich gefragt ob ich entsperren möchte... derweilen (wartezeit bis zu 24 stunden) hab ich ein update am ipad system genacht.

danach ging alles....

Wolfgang Basler

Danke für Ihre Antwort.

Das war mir zu kompliziert und hab jetzt alle Postfächer umgestellt. Der Umzug klappte nicht ohne Probleme, da bei zwei E-Mail Adressen ein Privates Microsoft-Konto mit Freigaben existierte.

Nach dem Umzug funktioniert bei einem User immer noch kein Outlook, Kontakte im Webbrowser und ONEOTE, ONEDRIVE bringen auch Fehlermeldungen.

Beim erstellen von freigegebenen Postfächern kommen Fehlermeldungen.

Ein Ticket bei der Telekom ist Montag erstellt worden. Immer noch keine Antwort.

Peter.Star

Was für einen Umzug meinst du denn? Der OneDrive bleibt erhalten. Jeder hat seinen eigenen Speicher.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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