Erfolgreiche Anmeldung trotz MFA

Hallo ChrisMarker1,

Ich bin Gunasekar und helfe Ihnen gerne bei Ihrer Frage.

Wählen Sie Aktivität überprüfen aus, um auf der Seite Letzte Aktivität nach ungewöhnlichen Anmeldeversuchen zu suchen. Wählen Sie Es ist nicht ich, um das Konto zu sichern.

https://support.microsoft.com/en-us...-account-eba43e04-d348-b914-1e95-fb5052d3d8f0

Überprüfen Sie den folgenden Link, um zu erfahren, wie Sie Ihr Konto sicher und geschützt aufbewahren können.

https://support.microsoft.com/en-us...d-secure-628538c2-7006-33bb-5ef4-c917657362b9

Manchmal wird aufgrund der IP-Adresse möglicherweise der falsche Standort auf der Seite Aktivität angezeigt.

Ich denke, es zeigte den falschen Ort, als das Kontopasswort geändert wurde.

Ich hoffe, diese Information hilft. Wenn Sie Fragen haben, lassen Sie es mich wissen und ich werde Ihnen gerne weiterhelfen.

Alles Gute
Gunasekar N

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Hallo,
danke für die schnelle Antwort aber schlauer bin ich nun auch nicht.
Soeben haben die ersten MFA Abfragen trotz Deaktivierung angefangen und nun stehen diese User.
Bitte um dringende Info wie man dies deaktivert, ist ja nicht zu fassen!

Die Serviceanfrage hat über Umwege erfolgreich funktioniert. Umwege bedeutete in diesem Fall, dass keine Serviceanfrage für den MS365 Business account möglich war, da dieser Admin-Berechtigungen und somit eine Anmeldung (die aus besagten Gründen nicht funktioniert) erforderlich machte. Über einen privaten Microsoft account und mit viel Hinglisch-Überzeugungskunst wurde uns aber geholfen und die MFA zurückgesetzt.
Lösung ja. aber nur über Servceanfrage.

Hallo Wolf Spohr

Wir haben MFA wie in den Anleitungen und den weiterführenden Links konfiguriert. Einige der Anweisungen sind explizit für Office 2013, welche nicht mehr für Office 2016 relevant sind. Trotzdem habe ich diese aber überprüft und erfolgreich verifiziert, dass
die Einstellungen korrekt sind.

Hast Du weitere Ideen, warum gerade die Konfiguration des E-Mail Accounts in Outlook 2016/Windows 10 mit MFA nicht funktioniert?

Danke und viele Grüsse

Yannick

Hallo Volker,

gehe bitte wie folgt vor:

Sichere bitte deine Outlook-Daten, indem du diese wie
hier
beschrieben in eine pst-Datei exportierst.

1. Führe bitte dieses Fix-It-Tool aus, um Office 365 zu deinstallieren:
http://go.microsoft.com/?linkid=9815935 (führe das Tool bitte zweimal nacheinander aus)

2. Drücke auf deiner Tastatur die Tastenkombination Windows-Taste + R. Es öffnet sich das Dialogfenster
Ausführen.

3. Gib den Befehl regedit ein und klicke auf OK. Es öffnet sich der
Registrierungseditor.

4. Navigiere bitte zu folgenden Pfaden und lösche dort jeweils den Ordner mit dem Namen
15.0:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\15.0

5. Schließe bitte den Registrierungseditor und starte deinen Rechner neu.

6. Melde dich hier mit deinem Microsoft Konto an:
https://office.microsoft.com/MyAccount.aspx.

7. Deaktiviere bitte alle Installationen, sofern noch angezeigt.

8. Installiere Office 365 neu und teste das Verhalten.

Gruß,

Pauline