Erforderlich Support

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Nur der Microsoft Support kann die erforderliche Überprüfung vornehmen.

Bitte wende dich an den Microsoft Support.

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Hallo Erwin,

vielen Dank für deine Nachricht.

Kannst du mir interessehalber mitteilen, woraus sich ein Anspruch auf Schmerzensgeld ergeben soll.

Ich warte auf deine Rückmeldung.

Hallo Erwin,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bis vor einiger Zeit hatte Microsoft empfohlen, die 32-bit Version von Microsoft Office 2019 zu installieren. Nur in wenigen Fällen war die Installation der 64-bit Version sinnvoll.

Heute wird standardmäßig die 64-bit Version von Microsoft Office 2019 installiert:

https://support.office.com/de-de/ar...n-office-2dee7807-8f95-4d0c-b5fe-6c6f49b8d261

Hier wird beschrieben, wie festgestellt werden kann, ob Microsoft Office als 32-bit oder 64-bit Version installiert worden ist:

https://support.office.com/de-de/ar...ende-ich-932788b8-a3ce-44bf-bb09-e334518b8b19

Die Datenschutzeinstellungen können in einem Office-Programm unter"Datei, Konto, Kontodatenschutz, Einstellungen verwalten" verwaltet werden. Hier wird unterschieden zwischen den "Erforderlichen Diagnosedaten" und den "Optionalen Diagnosedaten". Die "Erforderlichen
Diagnosedaten" werden immer erhoben, ohne diese Daten kann Office nicht ausgeführt werden.

Wird weitere Unterstützung benötigt?

Also zuerst mal vielen Dank für die Antwort, werde ich Schrittweise machen, habe jetzt keine Zeit. Sobald ich mit allen fertig bin gebe ich Bescheid. Nochmals vielen Dank für die schnelle Info und Abwicklung.

Hallo Erwin,

vielen Dank für deine Nachricht.

Die Programmsymbole wurden mit dem letzten Update geändert.