Erhalte E-Mails von wichtigen Absendern wie Banken, Behörden etc. nicht! Spam-Ordner leer,...

Hallo Gerald B.,

sorry, ich habe keine Antwort, aber leider exakt das gleiche Problem. Bereits seit langer Zeit, aber mir ist erst im Nachhinein bewusst geworden, dass emails fehlten. Inzwischen kann ich es anhand einer parallelen email (gmail) "beweisen", dass bestimmte emails nicht ankommen. Das "Tückische" ist tatsächlich, dass es nur bestimmte emails sind. In meinem konkreten Fall sind emails einer Anwaltskanzlei oder auch von einer Bank (Passwort Reset) nicht durchgegangen. Auch nicht im Spam, auch nicht auf irgendeiner Blocking sender Liste...

Der Microsoft Support per email war völlig unbrauchbar - hat zwar an den Settings (angeblich) etwas verändert, aber die emails gehen immer noch nicht durch. Nach vielfachem Nachfragen wurde ich einfach mit einer Standardnachricht abgefrühstückt, dass ich mich an den "sender support" wenden solle - das Problem liege an den Sendern (?!) Auf die Frage, was ich den sender support (sofern es den überhaupt so gibt - bei einer Anwaltskanzlei wird es da schwierig...) denn fragen solle, kam keine Antwort. Richtig schlecht. Ich bin auch am Ende meines Lateins. Falls also jemand von der Community eine Lösung hat - sehr gerne. Ich kann die Anfrage von Gerald nur unterstützen.

Gruß

Christoph

Diese Absender werden zumeist von Microsoft als E-Mail-Provider geblockt. Diese Absender erhalten in der Regel dazu sogar eine E-Mail von den Mailservern bei Microsoft, aber das werden deren Systembetreuer gar nicht bemerken. Aber schaue bitte auch mal
sicherheitshalber in Deinen SPAM-Ordner. Mitunter werden solche Absender nicht geblockt, sondern deren E-Mail werden nur als SPAM behandelt.

Elli

Hallo Susanne_S.

Wenn Sie nicht alle E-Mails erhalten, ist es wichtig, den Junk-Mail-Ordner zu überprüfen. Wenn die E-Mails nicht vorhanden sind, wird der Absender oder seine Domain bei outlook.com blockiert.

Wenn der Absender Ihnen keine E-Mail senden kann, ist es wichtig, seine Domain und seinen Fehlercode zu kennen.

Mfg,

Sergey

Hallo,

wenn du Absender aus der Sicherungsliste entfernst, werden Mails von diesen Absendern in den Spam-Ordner geschoben. Wenn du sie weiter erhalten willst klicke Nein. Wenn nicht dann Ja.

Gruß

Peter

Hallo Eugenia,

danke für die Antwort. Allerdings hilft mir dies nicht weiter: Die Bank interessiert dies nicht und ich kann den Mailverkehr mit der Bank nicht mehr nützen, was vor allem bei zeitkritischen Geschäften problematisch ist.

Wenn es ein Problem der Bank wäre, würden ja auch alle Mails an andere Adressaten, zumindest die, die über den selben Server oder was auch immer laufen, nicht ankommen. Kann mir ehrlich gesagt nicht vorstellen, dass eine Bank mehr oder weniger nicht mehr
am Mailverkehr teilnehmen kann, wenn ein oder mehrere Nutzer E-Mails von der Bank als Spam markieren. Wenn man das weiterdenkt, könnte ja ohne Probleme der Mailverkehr von ganzen Banken, Versicherungen, Unternehmen problemlos lahmgelegt werden...

Richtig wärs doch in dem Fall die Mail in den Spam Filter zu leiten und der Adressat kann dann entscheiden oder?