Erinnerungsmails auf Bookings

Ogulcan Aygün · 24. Mai 2024

Ich habe Dienste auf Bookings eingestellt. Die Erinnerungsmails werden jedoch nicht verschickt. Der Kunde erhält zwar die Buchungsbestätigung, aber die Erinnerungen nie, auch nicht im Spam. Ich habe leider keine Lösung gefunden. Ich würde mich freuen wenn mir jemand helfen könnte der sich etwas auskennt.

Galin Karlovv

Hallo Thomas,
 Bitte wende dich an die Spezialisten in Microsoft Booking Forum, wo du mehr Hilfe für deine Frage bekommen kannst.
 Mit freundlichen Grüssen
 Galin Karlov
 Microsoft Support Engineer

Sarah_Sa

Hallo Marcio33,

ich begrüße Sie bei der Outlook.com Community.

Sie sagen das Sie die Erinnerungs- Mail nicht abstellen können.

Haben Sie folgende Schritte einmal ausprobiert:

Melden Sie sich bei http://calendar.live.com an,

Klicken Sie dann auf das Zahnrad und Optionen,

Dann klicken Sie auf den Kalender wo Sie die Benachrichtigungen abstellen wollen und dort haben Sie die Möglichkeit.

Wenn dieses nicht helfen sollte, melden Sie sich wieder bei uns.

Mit freundlichen Grüßen,

Sarah

Tamara_M

Hallo Siegfried,

danke für die Rückmeldung!

Als ich deinen Fall weiterleiten wollte, habe ich bemerkt, dass du uns den Quelltext der Erinnerungsmail nicht mitgeteilt hast. Kannst du bitte diese nachreichen, oder handelt es sich hierbei gar nicht um eine Erinnerungsmail sodern um eine Pop-Up Benachrichtigung?

Gruss,

Tamara

Peter.Star

Ich denke nicht. Du bekommst doch vor jedem Termin eine Erinnerungsmail, wenn so eingestellt. Zusätzlich wirst du mit einem Ton an deinen Termin erinnert.

CSchw

Hallo Tamara,

vielen Dank für die (leider ernüchternde) Antwort. Die Funktion selbst existiert definitiv noch irgendwo im Backend, denn ich bekomme noch immer die Erinnerungsmails für diejenigen Kalender, die ich in der Vergangenheit entsprechend konfiguriert habe.

Jetzt die Preisfrage: wie kann ich, wenn diese Erinnerungen nicht mehr bearbeiten kann, diese Erinnerungsmails deaktivieren? Die zusätzlichen Kalender könnte ich als Notlösung sicherlich exportieren, löschen und neu importieren, für den Hauptkalender ist
das aber nicht möglich. Oder?

Mit freundlichen Grüßen

Christopher

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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