Erinnerungsmeldung Verlängerung des Office Abonements

WolfgangSachs1 · 29. März 2018

Wie kann ich die nervigen Meldungen in allen meinen Office Anwendungen:

abschalten?

Ich habe das jetzt schon gefühlte 1000 x angeklickt obwohl ich ein Abo habe das sich automatisch verlängert (und zwar am 07.04.2018)! Muss ich das noch bis dahin aushalten oder kann mich jemand von diesem Stress befreien?

WolfgangSachs1

Hallo Leo, danke für die Antwort! Ich habe allerdings den Eindruck das Du die Frage nicht richtig verstanden hast.

Ist es wirklich notwendig die Nutzer mit Hinweis auf die notwendige Verlängerung mehrere Wochen zu nerven?

Das Abo wurde in diesem Fall über Apple erworben und verlängert sich ohnehin automatisch. Im letzten Jahr ging das auch ohne Probleme und zusätzliche Hinweise über die Bühne.

Natürlich könnte ich die Meldungen damit beenden, dass ich die Verlängerung über den vorgegebenen Pfad aktiviere. Aber dann habe ich nach der automatischen Verlängerung am 07.04.2018 2 Abos und muss auch doppelt bezahlen!!! (darauf kannst Du wetten)

Ich habe keine Lust das dann überflüssige Abo wieder rückgängig zu machen.

VG Wolfgang

Federica_d

Hallo Wolfgang,

Danke für deine Rückmeldung.

Der Artikel, den mein Kollege dir geschickt hat, zeigt dir die Möglichkeit, wie du die Nachricht stoppen kannst. Wenn du jedoch möchtest, könntest du dein Feedback an Office Uservoice
schicken. Dies ist eine großartige Möglichkeit für uns, die Microsoft-Produkte zu verbessern und näher an den Bedürfnissen der Kunden zu sein.

Bei anderen Anliegen helfe ich gerne weiter.

Grüße,

Federica

Leo_L

Hallo Wolfgang,

danke für deine Nachricht.

Wo taucht denn die Meldung genau auf und wie ist der genaue Wortlaut?

Die Meldung erscheint also nicht auf dem Desktop bzw. Action Center rechts, sondern in Office, richtig?

Versuche es zunächst einmal hiermit:

Beim Öffnen einer Office 365-Anwendung wird
ein Hinweis zu meinem Abonnement angezeigt

Bei weiteren Fragen, kannst du dich einfach hier im Forum nochmal melden.

Gruß

Leo

Krizanow

Hallo,

es ist ersteinmal soweit richtig dass das Abonement automatisch weitergeführt wird. Da man auch für eine Testabo Zahlunginformationen hinterlegen muss. Diese Verlängerung kann man aber auch gleich nach einrichten des Testabos deaktvieren.

Gehe einfach auf http://office.com/myaccount , melde dich mit deinem Microsoft-Account an und prüfe unten auf der Seite bei "Zahlung und Abrechnung" ob die verlängerung eingerichtet ist oder nicht.

Gruß

Chris

Krizanow

Hallo Rainer,

auf deiner "Mein Konto" Seite unter Office.com, kannst du unter dem Punkt "Zahlung und Abrechnung" sehen wie lange dein Abonement noch läuft. Dort kannst du auch bei den Verlängerungsoptionen einen Produkt-Key eingeben falls die Verlängerung noch nicht geklappt
haben sollte.

http://office.com/myaccount

Gruß

Chris

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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