erneute Aktivierung Office 2013

123CK · 27. Dezember 2017

Ich habe vor einem Jahr ein Office 2013 für den privaten Gebrauch erworben und diese Lizenz auf meinem Rechner installiert, aktiviert und problemfrei genutzt. Jetzt musste ich die Software deinstallieren und habe sie anschließend neu installiert. Jetzt zu einer erneuten Aktivierung aufgefordert. Das Repair-Tool der Microsoft-Seite hat dazu geführt, dass ich die MS-Office Programme gar nicht mehr Öffnen kann, weil die Konfiguration nicht möglich ist. Zitat: "Ein Reparatur-Versuch war nicht erfolgreich. Officce wird jetzt beendet." Ich kann also nichts mehr nutzen. Was kann ich tun ?

Pauline R.

Hallo,

du musst zur erneuten Aktivierung deines Office 2013 die telefonische Aktivierung verwenden. Weitere Informationen findest du hier:

http://office.microsoft.com/de-de/support/aktivieren-von-office-2013-programmen-HA102819770.aspx

Gruß,

Pauline

Thomas Löwe

Hallo Hartmut,

vielen Dank für deine Anfrage.

Führe die erneute Aktivierung durch.

Konnte die Aktivierung erfolgreich abgeschlossen werden?

Wenn, nein:

Zu welcher Version von Microsoft Office 2013 wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz erworben?

Thomas Löwe

Hallo Felix,

vielen Dank für deine Nachricht und Rückmeldung.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Thomas Löwe

Hallo Felix,

vielen Dank für deine Nachricht.

Soweit Microsoft Office 2013 Professional Plus im Microsoft Home and Use Program bezogen wurden ist:

Microsoft Office 2013 Professional Plus wird keinem Microsoft Konto zugewiesen. Nach erfolgter Installation wähle im Aktivierungsassisteten die Optio "Stattdessen einen Produkt-Key eingeben" aus. Gebe dort den beim Kauf mitgeteilten Produkt-Key ein.

Konnte Microsoft Office 2013 Professional Plus erfolgreich installiert und aktiviert werden?

FelixZeeb

Danke für die Antwort.

Ich habe das Produkt vergünstigt über meinen Arbeitgeber gekauft. Und ich habe sogut wie keine Kaufinformationen, was mich auch verwirrt.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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