erneute Installation des office pakets als student nicht möglich

Holla dieWaldfee · 8. Mai 2017

Hallo zusammen,

ich hatte seit einigen Monaten das für Studenten kostenfreie office Paket 365 education auf meinem Mac.

In der Zwischenzeit wurde der Mac aber einmal neu formatiert ( nicht von mir ) und jetzt wollte ich das Office Paket wieder neu auf den Mac laden, aber es funktioniert nicht.

Kann das Paket nochmal neu freigeschaltet werden, so dass ich word und co wieder nutzen kann?

Lieben Gruß

Steffi

Thomas Löwe

Hallo Steffi,

vielen Dank für deine Nachricht.

Welche Fehlermeldung wird bei der Neuinstallation angezeigt? Stelle den Wortlaut bereit.

Pauline R.

Hallo,

eine Deaktivierung der alten Installation ist nicht möglich. Bitte lade dir Office Home and Student 2010 von

hier herunter und installiere dieses. Falls eine erneute Aktivierung über das Internet nicht möglich ist, verwende bitte die telefonische Aktivierung.

Gruß,

Pauline

Mario K.

Hallo Wolfgang,

der Download der Datei war aber erfolgreich? An welcher Stelle circa bricht die Installation ab (%)?

Eine weitere mögliche Ursache ist, das die Office 2013 Installation beschädigt ist.

Abhilfe schafft hier die erneute Installation des Office 2013 Pro Plus Paketes.

Deinstalliere dafür die Office 2013 Software mit folgendem Fixit-Tool

>> http://support.microsoft.com/kb/2739501/de

Starte dann nach erfolgreicher Deinstallation den PC/Laptop neu und installiere Office 2013 Pro Plus erneut.

Installiere dann das SP1

Gruß

Mario

MyCommunityUser

Dann kaufste Dir noch ein Office Home&Student Paket dazu. Die Vollversion (nicht die PKC!) erlaubt die Installation auf drei PCs in einem Haushalt.

HTH

Gert

Thomas Löwe

Hallo Armin,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte melde dich mit deinem Microsoft Konto hier an und beginne die Installation:

http://office.microsoft.com/myaccount

Konnte Microsoft Office 2013 Home and Student erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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